Kap. 1-3
Kap. 4-6
Kap. 7-9
Kap. 10-11
De 4 P'er
100
Antal faser i behovspyramiden
Hvad er 5?
100
Et andet ord for en kundeklage
Hvad er 'reklamation'?
100
De tre ringe i omverdensmodellen har disse 'navne'/betegnelser
Hvad er: Virksomhed, nærmiljø og fjernmiljø
100
Ved dette begreb forstås den gruppe af personer, som virksomheden ønsker at rette sin markedsføring mod
What is MÅLGRUPPE?
100
De 4 P'er er...
Pris Produkt Place (distribution) Promotion
200
De 3 købstyper.
Hvad er vanekøb, impulskøb og overvejelseskøb?
200
Den periode, den lovbestemte reklamationsret varer
Hvad er 2 år?
200
Et andet ord for en ikke-håndgribelig vare
Hvad er en serviceydelse?
200
Dette begreb forklarer virksomhedens salg set i forhold til det samlede salg på markedet
What is MARKEDSANDEL?
200
Det man bruger de 4 P'er til
Hvad er 'at sammensætte sit parametermix'?
300
Når virksomheden sælger sit deres eget mærke kaldes det...
What is private label?
300
Et andet ord for en forbruger
What is KONSUMENT?
300
Bogstaverne i SWOT er betegnelser for hvad?
Hvad er styrker, svagheder, muligheder og trusler?
300
Dette kaldes den proces, der bliver gennemført ved at inddele et marked i ensartede grupper
What is SEGMENTERING?
300
Handlingsparameter deles ind i to grupper. Hvilke?
What is Grundparametre og kontaktparametre.
400
Mad, væske, søvn og ilt udgøres af dette behov
What is Fysiske behov?
400
Sælgers 4 pligter
Hvad er: Rette tid, sted, pris og kvalitet?
400
Hvad kalder man den aldersgruppe, der endnu ikke er blevet teenagere
What is TWEENS?
400
Dette kaldes en person eller husstand, som har fysisk, teknisk og økonomisk mulighed for at bruge et bestemt produkt
What is KONSUMENT ENHEDEN?
400
Nævn tre kontaktparametre fra promotion.
What is Reklame, sales promotion, PR, personligt salg og kundebetjening, butiksindretning eller online-markedsføring.
500
Behovene i Maslows behovspyramide i korrekt rækkefølge - startende med det øverste...
Selvrealisering, Ego, Sociale, Tryghed Fysiske
500
En tegning over butikkens areal set i fugleperspektiv
Hvad er butiksspejl?
500
Begrebet der forklarer, at en vikrsomhed har varer i sit sortiment, som traditionelt ikke har været i deres sortiment (feks bøger i Kvickly eller pengepunge hos boghandleren)
Hvad er brancheglidning?
500
Dette begreb består af de personer/marked, som endnu ikke bruger produktet, men som kunne tænkes at købe det
What is DET LATENTE MARKED?
500
Du finder 'Service' under dette P...
Hvad er 'Produkt'?