¿Qué significa MBO?
Management by Objectives
Fuente: Manual del management
Cuando una dimensión arroja un resultado en rojo, ¿Qué debes de hacer para mejorar?
Se debe realizar un plan de acción con los empleados y documentarlo en el sistema STIBA.
Fuente: Manual del management
Mencionen un ejemplo de: Incidencia laboral, reporte de seguridad, denuncia.
1) incidencia laboral: Ausentismo, mal desempeño, abandono del área de trabajo, dormir en el horario laboral, mala actitud en el trabajo, ropa de trabajo y equipo de protección, limpieza en el área de trabajo, mal entendido entre compañeros.
2) reporte de seguridad: colaborador con fotografías del proceso productivo en su celular personal, colaborador sin sticker en el celular en áreas restringidas, manejo a exceso de velocidad, salida de material sin el permiso correspondiente, reporte de robos
3) Denuncias: Violaciones serias, ejem: corrupción, delitos de cuello blanco y delitos fiscales. Otras violaciones reglamentarias, ejem: Acoso y hostigamiento laboral
fuente: Manual del Management
¿Dónde encuentras las políticas y el Manual del Management?
En mi portal Recursos Humanos, están del lado izquierdo.
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¿Cuál es tu responsabilidad como manager en el proceso de las cartas conflictos de intereses?
1) Asegurar que tanto el manager, como el personal a su cargo, estén permanentemente informados respecto a temas de prevención de la corrupción, conflictos de intereses y/o otras conductas indebidas.
2) Asegurar que tanto ellos, como el personal a su cargo, tengan actualizadas su carta de prevención de conflicto de intereses.
Fuente: LC 401
¿Cuáles son los principales procesos del MBO?
1) Fijación de metas
2) Feedback
3) Cierre de metas
Fuente: Manual del management
El resultado del STIBA, ¿puede formar parte de la fijación de metas de tus colaboradores?
No, la participación debe de ser de manera voluntaria y anónima.
Fuente: Manual del management
¿Cuáles son los canales de denuncia oficiales?
1) Oficina Central de Investigación
2) Compliance México
3) Ombudsman
Fuente: Manual del management
¿Puede el Home Office ser acumulable?
El esquema de trabajo semipresencial o hibrido no podrá rebasar más del 40% del tiempo de trabajo semanal fuera del centro de trabajo, es decir, no más de dos días laborables en una semana.
El control de dicho porcentaje dependerá de los acuerdos de cada jefe con sus colaboradores en función de las necesidades de cada área.
Fuente: Política esquema híbrido
¿Por qué es importante mantener en orden la estructura de la que eres responsable?
Porque se encuentra vinculado a varios procesos: contrataciones, promociones, prácticas de liderazgo, proceso MBO, etc.
¿Cuál es el objetivo principal del Feedback?
Retroalimentación entre jefe-colaborador con el fin de mejorar y brindar apoyo para el logro de los objetivos.
Fuente: Manual del management
¿Cuál es el objetivo del STIBA?
Es una herramienta que nos da la oportunidad de evaluar la disposición de todos los empleados en impulsar el cambio.
"No solo medimos la actitud del grupo, sino que ante todo queremos dar voz a cada empleado y establecemos las bases para los procesos de cambio"
Fuente: Manual del management
Verdadero o Falso: Existe un catálogo que clasifica las malas conductas de los empleados del grupo VW
Verdadero
Fuente: Anexo 8 Instrucción I1.6RH_M-SR-02
Verdadero o Falso: ¿El Gr 27 master, Gr 27 expert es el camino hacia el management?
Falso; el Gr 27 master y GR 27 expert es el desarrollo del personal en posiciones Non management. El desarrollo hacia el management son diferentes las premisas que se deben de cumplir.
Fuente: Nombramientos / promociones / Cambios de nivel
¿Qué servicios proporciona el HR Consulting Center?
Constancias Laborales
IMSS
FONACOT
Nóminas
Vales de despensa
Actualización de datos
Vacaciones y primas
¿Cómo gestionas el cierre de metas del colaborador que se transfiere a otra área?
Debes de evaluar el grado de cumplimiento para cada uno de los objetivos fijados en el año antes de que se realice la transferencia.
Verdadero o Falso: las dimensiones de la encuesta de STIBA son: Nuestra área, nuestra colaboración, mi trabajo, yo en VW, Integridad, cooperación en el grupo y planes de acción.
Falso: son solo los primeros 5 bloques
Fuente: INDEX Stiba
verdadero o falso: todas las incidencias laborales deben estar reportadas a RH
Falso
Las incidencias laborales pueden resolverse en una junta entre el jefe y los colaboradores involucrados
Fuente: Manual del management
Menciona 2 conceptos por los cuales se podría reducir el importe de bono.
1) Integridad: 10%, 20% 0 40%
2) Compliance: 30%, 50% incluso el 100%
LC 735 anexo 4 / Política Bono
¿Cuál es tu rol como manager (jefe directo) en el proceso de on-boarding para un nuevo ingreso?
Tomar la Guía de apoyo al área (Anexo 2) como base que lo ayudara en sus primeros días en la organización con la finalidad de facilitarle información referente a los procesos y sistemas.
Cumplir con su participación en los 10 días que dura el Programa ONB, así como el proceso de inducción al área y al puesto.
Confirmar de lectura los diferentes documentos contenidos en el Welcome Page, que se encuentra en la App #YoSoyVolkswagen.
Fuente: P1.14RH_MS-01 Programa Onboarding
¿Cómo gestionas un bajo desempeño?
Hacer una junta con el colaborador, documentar las razones del bajo desempeño, notificarlo al HR BP para que se registre en su expediente de personal.
Una vez que se reciben los resultados de STIBA, ¿Por qué se presta especial atención a la pregunta 23? En nuestra área, ¿todos pueden actuar con integridad?
El objetivo de la pregunta es aumentar la conciencia de integridad, desarrollar un entendimiento común, y actuar de acuerdo con este entendimiento. Se fomentará un diálogo abierto y continuo sobre la actuación. de acuerdo con los valores y normas de la empresa. El manager deberá revisar la necesidad de acción tan pronto como se den respuestas distintas al verde o al amarillo.
Fuente: Manual del management.
En caso de alguna duda en cuanto a la diferenciación de Violaciones Graves y Otras violaciones reglamentarias, ¿Quién debería asesorarte?
el área de GRC de VWM
Fuente: LC 400
¿Por qué es importante que seas un rol model en la prevención de riesgos psicosociales?
Los líderes se comprometen a aplicar esta política y vigilar su cumplimiento, siendo ejemplos de la misma, así como:
• Actuar en armonía con los valores y los principios esenciales de Volkswagen de México, para generar un entorno que prevenga factores de riesgo psicosocial
Fuente: Política de riesgo psicosocial
¿Cuál es el proceso de RH que más te reta como manager?
Gracias por tu sinceridad!!