¿?
Menciona los 5 continentes del mundo.
América, Europa, Asia y Africa.
¿Qué significa C.B.C)
Capacitación Basada en Competencias.
Cuantos métodos consideramos los mas importantes
8 métodos.
¿A que nos referimos cuando decimos TICs?
Tecnologías de Comunicación e Información.
Cuantos son los pasos para elaborar un programa de capacitación.
6 pasos.
Si 50 es el 100%, ¿Cuánto es el 90%?
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¿Qué es implementar?
Poner en practica medidas y métodos para concretar alguna actividad.
Cuantas técnicas consideramos en la capacitación y desarrollo.
6 técnicas.
Describe las teleconferencias.
Consiste en mantener una conferencia por TV con varias personas a la vez. Se suministra mediante cámaras y monitores de videos ubicados en las instalaciones del cliente o en un centro de conferencias público.
¿Qué quiere decir DNC?
Diagnostico de Necesidades de Capacitación.
¿Cuáles son los 5 tipos de sabores primarios?
Dulce, amargo, acido, salado y umani.
¿Qué es la capacitación para la diversidad?
Busca crear una mayor sensibilidad transcultural, con la meta de fomentar relaciones laborales mas armoniosas.
Menciona al menos 3 técnicas de capacitación y desarrollo.
Capacitación organizacional, comunicación asertiva, entrenamiento de liderazgo, entrenamiento motivacional, desarrollo de competencias y habilidades y coaching corporativo.
Describe las videoconferencias.
Es la comunicación simultánea bidireccional de audio y vídeo, permitiendo mantener reuniones con grupos de personas situadas en lugares alejados entre sí. Adicionalmente, pueden ofrecerse facilidades telemáticas o de otro tipo como el intercambio de informaciones gráficas, imágenes fijas, transmisión de ficheros desde el PC, etc.
Niveles de evaluación.
1. Organizacional.
2. Recursos humanos.
3. Tarea y operaciones.
¿Cuál es el proceso administrativo?
Planificación, organización, dirección y control.
¿Qué es capacitar?
Proceso mediante el cual las empresas proporcionan educación a sus recursos humanos para desarrollar de mejor manera sus actividades.
Menciona al menos 3 métodos de capacitación y desarrollo.
Capacitación en el trabajo, fuera de trabajo, presencial, no presencial, grupal, individual, aprendizaje masivo y aprendizaje activo.
Describe la capacitación asistida por computadora.
Capacitación desde internet: El participante podrá, una vez solicitado su acceso, ingresar a una diversidad de cursos y empezar a tomarlos de inmediato, y cursarlos las veces que desee, tiene acceso en cualquier lugar con su computadora.
¿En que se enfoca la CBC (capacitación basada en competencias)?
Obtención de avances mediante realizaciones laborales concretas, observables y medibles.
La capacitación es el ________ y el desarrollo el _______.
Presente y futuro.
¿Qué significa desarrollo?
Proceso planificado de modificaciones culturales y estructurales, de modo que la organización tenga la habilidad de hacer diagnósticos.
Menciona al menos 3 métodos y técnicas de capacitación.
Supervisor hace todo, supervisor delega autoridad en un asistente, supervisor orienta, supervisor asesora y supervisor no participa.
¿Qué técnicas han evolucionado con los años?
Métodos de aprendizaje a distancia.
Capacitación asistida por computadora.
Menciona al menos 3 herramientas para una buena capacitación.
•Preparar los manuales del curso.
•Preparar el material didáctico.
•Disponer del equipo necesario.
•Acondicionar el lugar en donde se impartirá el curso.
•Coordinarse con el instructor para cualquier apoyo necesario.
•Supervisar la evolución del curso para corregir algún imprevisto.
•Designar quien, o realizar personalmente la evaluación.
•Preparar y entregar las constancias de participación.
•Realizar los registros estadísticos.
•Generar los reportes de los resultados obtenidos.