Estímulos emocionales
Es el objetivo de los estímulos emocionales en el marketing
Provocar emociones para influir en las decisiones de compra.
Al usar los sentidos, el marketing sensorial busca
Crear experiencias y fidelizar clientes.
Las decisiones del consumidor se basan en:
Emociones / Experiencias
Son dos tipos de emociones que usan las marcas
Felicidad / Nostalgia / Confianza / Miedo / Tristeza / Sorpresa
El color rojo suele provocar
Hambre
Es uno de los factores psicológicos que influyen en el comportamiento del consumidor
Motivación / Percepción / Aprendizaje
Emoción relacionada con la seguridad y credibilidad
Confianza
Es el sentido que se relaciona con la creación de recuerdos
El olfato
Son los factores que incluyen la cultura y los grupos de referencia
Factores sociales.
Es la razón por la que se usa la nostalgia en publicidad
Porque conecta con recuerdos del pasado y genera una conexión emocional.
¿Qué genera el uso de colores, aromas y música en conjunto en una tienda?
Experiencias positivas que motivan la compra y el regreso del cliente.
¿Por qué las experiencias son importantes en la toma de decisiones de compra?
Porque influyen en las emociones del consumidor y en su decisión final.