Reclutamiento de Personal
¿Cómo se llama al proceso de divulgar y ofrecer oportunidades de empleo en el mercado para atraer candidatos?
Reclutamiento.
¿Cuál es la diferencia básica entre Reclutamiento y Selección?
El reclutamiento atrae; la selección elige (es un proceso de comparación y decisión).
¿Qué modelo de diseño de puestos se enfoca únicamente en la eficiencia y la división de tareas simples?
El Modelo Clásico o Tradicional.
¿Cuál de los dos conceptos se enfoca en los aspectos intrínsecos (qué se hace)?
La Descripción de Puestos.
¿A qué subsistema pertenecen el Reclutamiento y la Selección?
Al Subsistema de Provisión de Recursos Humanos
Menciona una ventaja del Reclutamiento Interno
Es más económico, rápido, motiva a los empleados o aprovecha la inversión en entrenamiento.
¿Qué buscan medir las Pruebas de Conocimiento?
El nivel de conocimientos técnicos o habilidades prácticas para el cargo.
Menciona uno de los tres modelos de diseño de puestos que propone Chiavenato.
Clásico, Humanista o situacional.
Si la descripción de puestos se ocupa de los aspectos intrínsecos (el contenido del cargo), ¿de qué tipo de aspectos se ocupa el Análisis de Puestos?
De los aspectos extrínsecos (los requisitos o exigencias que el puesto impone al ocupante).
¿Qué ocurre en el Mercado de Trabajo cuando hay Escasez (mucha oferta de empleo y pocos candidatos)?
Los salarios suben, las empresas invierten más en reclutamiento y capacitación.
¿En qué consiste el Reclutamiento Externo?
En buscar candidatos fuera de la organización para traer "sangre nueva" y experiencias diferentes.
¿Cómo se le llama a la entrevista que sigue un guion previamente establecido?
Entrevista estandarizada o estructurada.
Para diseñar un puesto, el administrador debe especificar cuatro condiciones o elementos básicos. Menciona al menos tres de ellos.
1. El contenido del puesto (las tareas).
2. Los métodos de trabajo (cómo hacerlo).
3. La responsabilidad (a quién reporta el ocupante).
4. La autoridad (a quién supervisa el ocupante).
¿En qué factor de especificación entraría la "Escolaridad indispensable"?
Requisitos Intelectuales.
Completa la frase… Según el autor, la administración de personas es una responsabilidad del ________ y una función de ________.
Responsabilidad del jefe directo y función del departamento de RR.HH.
Según Chiavenato, ¿cuáles son los dos mercados que interactúan en el reclutamiento?
El Mercado de Trabajo y el Mercado de Recursos Humanos
En el proceso de selección, ¿quién tiene la autoridad de decisión final sobre el candidato?
El gerente del área (el futuro jefe), no el departamento de RR.HH. (que solo es staff).
¿Qué significa Enriquecimiento del Puesto?
Reorganizar el puesto para aumentar la responsabilidad, autonomía y desafío (puede ser vertical u horizontal).
Menciona los 4 grupos de factores de especificación en el Análisis de Puestos.
Requisitos intelectuales, físicos, responsabilidades adquiridas y condiciones de trabajo.
Es la unidad de la organización que consiste en un conjunto de tareas o atribuciones.
El Puesto (o Cargo).
¿Cuál es la principal desventaja del Reclutamiento Interno según el autor?
Puede generar el "Principio de Peter" (elevar a alguien a su nivel de incompetencia) o frustración si el empleado no asciende. / Poca creatividad e innovación (crea un problema en lugar de resolverlo)
¿Cómo se llama el modelo de selección donde existen varios candidatos para varias vacantes, y cada candidato es comparado con todas las opciones hasta encontrar su mejor lugar?
Modelo de Clasificación. (A diferencia del modelo de selección, donde es un solo puesto para muchos candidatos)
Según Chiavenato, el diseño de puestos puede mejorarse a través del "Enriquecimiento". ¿Cuál es la diferencia entre el enriquecimiento horizontal y el vertical?
El horizontal añade más tareas del mismo nivel (variedad), mientras que el vertical añade responsabilidades más complejas, facultades de decisión y control (profundidad/autoría).
Menciona 3 métodos para recolectar datos sobre puestos.
Observación directa, cuestionario, entrevista y métodos mixtos.
Los 5 Subsistemas de la ARH
1. Provisión (Integración),
2. Organización (Aplicación),
3. Mantenimiento,
4. Desarrollo
5. Auditoría (Seguimiento).