Conceptos
Acción consistente en buscar ponerse de acuerdo con otras personas, instituciones u organizaciones.
Negociar
Factor externo de la negociación también conocido como “poder”, que es la posibilidad de ciertos individuos o grupos, para influir sobre otros.
Grado de dominio:
Elemento esencial para el éxito de una negociación, que además fomenta las buenas relaciones de largo plazo.
Respeto
Factor interno de la negociación, que es algo que todos tenemos, pero que no todos desarrollamos ni usamos convenientemente.
Intuición
Arriba-Izquiera
Yo pierdo -tu ganas
Elemento personal que puede referirse a realizar algo arriesgado, atrevido, temerario o imprudente.
Audacia
Coleman lo define como “La comprensión de los demás, desarrollo de los demás, orientación hacia el servicio y comprensión social.
Empatía
Esta compuesta por diferentes costumbres y tradiciones y es un factor externo de la negociación.
Cultura
Es un patrón de la comunicación que es el porcentaje de tiempo que se mira a los ojos de otra persona.
Contacto visual
Arriba-Derecha
Yo Gano- Tu Ganas
Lugar donde se desarrolla la negociación, es un factor externo.
Entorno
Característica de la personalidad que es la actitud para obtener el compromiso de compañeros y subordinados, inspirando su confianza y motivándolos para conseguir los objetivos.
Carisma
Vertical luego Horizontal
Relación- Resultado
Abajo-Izquierda
Yo pierdo- Tu pierdes
Abajo- Derecha
Yo gano - Tu Pierdes