Planeación
¿Cómo se llama la idea de que el todo es mayor que la suma de sus partes?
Sinergia. Un sistema la tiene cuando el resultado de la interacción entre las partes supera la simple suma de ellas.
¿Qué es un cargo?
Es el nombre que recibe la menor unidad de trabajo de una organización
Es la función del proceso administrativo que consiste en guiar, motivar y liderar a las personas para alcanzar las metas de la empresa.
Dirección
Es el proceso de producir información para tomar decisiones sobre la realización de objetivos
Proceso de control
¿Cuáles son los tres componentes principales de un plan?
Objetivos (y metas), medios de realización y medios de control
¿Qué son la jerarquía y la amplitud de control?
Son los dos conceptos fundamentales del proceso de atribución de autoridad.
Experimento realizado por Elton Mayo que demostró que la atención, la motivación y el trabajo en equipo mejoran el rendimiento de los trabajadores.
Experimento de Hawthorne
se enfoca en las actividades y el consumo de recursos en cualquier nivel de la organización.
Control operativo
¿Cuál es la diferencia entre una política y un procedimiento?
La política es una orientación general que deja a los gerentes la selección de los detalles. El procedimiento describe paso a paso las actividades y no deja margen de autonomía a quien decide (p. 174).
¿Qué es la organización funcional (departamentalización funcional)?
Es la estructura que se basa en asignar a cada unidad de trabajo la responsabilidad de una función organizacional (producción, marketing, finanzas, recursos humanos).
Es la capacidad que tiene un jefe o administrador para influir y guiar a un grupo de trabajadores
Liderazgo
Competencia y otros factores externos y eficiencia de los recursos son aspectos del control...
Estrategico
¿Cuáles son los tres niveles de planeación organizacional y quién es responsable de cada uno?
Estratégicos:la administración
funcionales:gerentes de área
operativos : no hay uno específico ,solo definen las actividades y objetivos
¿Qué estructura presenta doble subordinación, porque sus integrantes trabajan al mismo tiempo con sus jefes permanentes y con el gerente del proyecto, quien no siempre tiene poder formal sobre ellos?
Estructura matricial
Es el estilo de liderazgo en el que el jefe le dice exactamente al empleado qué hacer y cómo hacerlo, ideal para trabajadores nuevos o con poca experiencia.
Dirigir/Ordenar
Una de las finalidades más importantes del proceso de control es dar retroalimentación a los integrantes del equipo del gerente.
Ésta informa a las personas cuál es su desempeño, para reforzarlo (retroalimentación positiva) o inhibirlo (retroalimentación negativa).
Evaluación de desempeño
¿Cuáles son las cinco etapas de la planeación operativa?
1) Análisis de los objetivos.
(2) planeación del uso del tiempo.
(3) planeación de los recursos.
(4) evaluación de los riesgos
(5) previsión de los medios de control
Según la teoría situacional, ¿cuáles son las cuatro variables que determinan el modelo de organización apropiado (mecanicista u orgánico)?
La tecnología, la estrategia, los recursos humanos (factor humano) y el ambiente.
Es la etapa en el desarrollo de un equipo de trabajo donde surgen las discusiones, diferencias de opinión y desacuerdos antes de aprender a trabajar juntos.
Etapa tormenta
mi lo que ejerce un conjunto de personas sobre cualquiera de sus miembros
Control social