Son todos aquellos medios a través de los cuales el administrador se allega de los datos e informes relativos al funcionamiento de todas las áreas de la empresa, como la contabilidad, presupuestos, ventas, etc.
¿Qué son los sistemas de información?
Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la organización.
¿Qué es la dirección?
Son los factores que provocan, canalizan y sustentan el comportamiento individual.
Es una acción necesaria en la sociedad ya que gracias a ella logramos compartir experiencias sobre todo lo que nos rodea.
¿Qué es comunicación?
Es la constante observación, identificación, análisis y registro de todas y cad una de las actividades que se llevan a cabo en un área de trabajo específica.
¿Qué es supervisión?
Llamados también históricos, se elaboran con base en el análisis de datos de experiencias pasadas
¿Qué son los estándares estadísticos?
Son factores humanos involcrados en la dirección.
¿Qué es la motivación, liderazgo y comunicación?
Teoría que decía que la motivación dependía de la cantidad de dinero que el trabajador percibía.
¿Qué es la teoría tradicional?
Es el canal por el cual viaja la información, puede ser gráfico- visual o auditivo-oral.
¿Qué es el medio de comunicación?
Término que se utiliza para referirse a la persona que tiene como responsabilidades evaluar y coordinar el trabajo de todos sus trabajadores.
¿Quién es el supervisor?
Tipo de control que se aplica después de que el trabajo está terminado. Se concentran en la calidad de los resultados finales y no en las entradas y procesos.
¿Qué son los controles de retroalimentación?
Principio que establece que el conflicto es obstáculo que se antepone al logro de las metas, pero al tratar de solucionarlo, permite visualizar nuevas alternativas.
¿Qué es aprovechamiento del conflicto?
Teoría que señala que la conducta con consecuencias positivas tiende a repetirse y la conducta con consecuencias negativas no se repite.
¿Qúe es la teoría de reforzamiento?
Está formado por distintos códigos, señas y todo lo que pueda ser utilizado para comunicarse.
¿Qué es el mensaje?
Es una característica que debe tener el supervisor para adiestrar a su personal para poder obtener resultados óptimos. La información, al igual que las instrucciones que imparte a sus colaboradores deben ser claras y precisas.
¿Qué es la habilidad para instruir?
Principio que establece que el control debe ser oportuno, es decir, debe aplicarse antes de que suceda el error, de tal manera que sea posible tomar medidas correctivas con anticipación.
¿Qué es el principio de la oportunidad?
Principio que indica la necesidad de resolver los problemas que surjan durante la gestión administrativa.
¿Qué es resolución del conflicto?
Comienza cuando surge una necesidad, fuerza dinámica y persistente que origina el comportamiento.
¿Qué es el ciclo motivacional?
Es aquella en la que el emisor y el receptor interactúan con palabras habladas.
¿Qué es la comunicación oral?
Proceso que consiste en realizar una elección entre diversas alternativas.
Principio que establece que la persona o la función que realiza el control no debe estar involucrada con la actividad a controlar.
¿Qué es el principio de la función controlada?
Proceso de dirigir e influir en los miembros de un grupo para que se motiven y dirijan su esfuerzo hacia el logro de los objetivos organizacionales.
¿Qué es liderazgo?
Esto ocurre cuando la satisfacción de otra necesidad logra reducir o calmar la intensidad de una necesidad que no puede satisfacerse.
¿Qué es compensación?
Tipo de comunicación no verbal que incluye imágenes de objetos y su representación simbólica. Poseen una doble dimensión ya que también tiene una explicación escrita.
¿Qué es el lenguaje icónico?
Este se lleva a cabo durante el proceso de toma de decisiones, una vez que se tomó la decisión.
¿Cuál es el plan de acción?