Salgspsykologi
Personligt Salg
Butiksindretning
Købeloven
Common Knowledge
100

Vi forbrugere har et behov, hvor vi mangler noget enten fysisk eller psykisk

Hvad er forbrugerforhold?

100

Når der er direkte kontakt med kunden

Hvad er personligt salg?

100

Hvordan udnytter man lokalet bedst

Hvad er at fylde rummet ud?

100

To private personer handler med hinanden

Hvad er Civilkøb?

100

Vores skole

Hvad er Herningsholm 

200

Det er et behov, hvor vi skal have dækket, for at kunne leve

Hvad er medfødt behov?

200

Forhandleren har ret til at reparere en defekt vare 3 gange

Hvad er salgsåbning?

200

Hvordan får man kunder rundet i hele butikken

Hvad er korrekt indretning rundt i lokalet?

200

Forbrugerkøb

Hvad er en privatperson som handler i en butik?

200

Lever bedst under vand

Hvad er en fisk?

300

Fastfood, sovs, kartofler og kildevand

Hvad er kulturbestemte behov?

300

En model for kundebetjening som giver et godt billede af, hvordan de fleste ekspeditioner kan foregå

Hvad er salgstrappen?

300

Kunden køber mere end nødvendigt

Hvad er mersalg?

300

Rette kvalitet, til rette sted, på rette tidspunkt og til rette pris

Hvad er sælgerens 4 pligter?

300

"baby baby" hvem har sunget den sang

Hvem er Justin Bieber?

400

I form af sikkerhed, stabililet og orden

Hvad er tryghedsbehov?

400

Når kontakten er skabt, handler det om at finde frem til kundens behov og evt. købemotiver

Hvad er behovsanalyse

400

God stemming, god duft og stemning musik

Hvad er butiksmiljø

400

To virksomheder som handler med hinanden

Hvad er handelskøb
400

d. 26 Juni 

Hvad er skolernes sommerferie?

500
behovet er lige blevet dækket

Hvad er latente behov?

500

Når sælgeren har besvaret alle kundes spørgsmål, skal salget lukkes. Er kunde interesseret i at købe eller ikke. Der skal måske også laves aftaler om betaling, levering osv.

Hvad er en afslutning når vi taler om salg?

500

Overvågning i butikken og låser dyre ting ind

Hvad er forhindring af tyveri?

500

Forhandleren bestemmer om din vare skal byttes eller repareres

Hvad er ja?

500
Nissemad

Hvad er risengrød?