Marketingmix
Produkt
Produkt 2
Serviceydelser
Serviceydelser 2
100

Produktets livscyklus

Hvad viser de forskellige faser for et produkt? 

100

Pain

Hvad forbrugerens opfattelse af mangel eller et problem? 

100

Handelsmærke

Hvad er et produkt, der sælges under en detailhandelskædes navn og mærke?

100

Serviceydelse

Hvad er ikke håndgribeligt?

100

Kerneydelser

Hvad dækker kundens behov?

200

Markedskort

Hvad er en markedsanalyse, der viser forbrugerens opfattelse af produktet?

200

Den funktionelle kvalitet

Hvad omfatter de produktegenskaber, som knytter sig til produktets funktioner?

200

Den smagsmæssige kvalitet

Hvad omfatter produktets design, farver og udseende? 

200

Distribution

Hvad er produktets vej fra producenten til forbrugeren?

200

Periferiydelser

Hvad er tillægsydelser som tilfører serviceydelsen ekstra værdi?
300

Pull-strategien

Hvilken strategi bruges når producenten retter sin markedsføring direkte mod forbrugere?

300

Imagemæssig kvalitet

Hvad handler om prestige eller det image, der tilknytter produktet?

300

Konkurrenter

Hvad er det der sælger produkter, der næsten er identiske med virksomhedens produkter?

300

Infrastruktur

Hvad er den administrative af virksomheden og samarbejdet mellem medarbejderne? 

300

Physical evidence

Hvad er de fysiske rammer og den synlige del af serviceydelsen?

400

Push-strategi

Hvilken strategi bruges når virksomheden "skubber" sit produkt ud i butikkerne?

400

Branding

Hvad er er den proces, hvor virksomheden træffer beslutninger vedrørende produktets navn og logo samt andre forhold, der skaber værdi for køberen?

400

Sortimentdybden

Hvad udtrykker hvor mange varianter, der findes inden for en varegruppe?



400

Prisfastsættelse

Hvad er forhold, som virksomheden skal tage hensyn til i prisovervejelsen?

400

De fire oplevelses økonomi

Hvad er underholdning, uddannelse, æstetik og eskapisme?

500

Parametermix

Hvad kaldes marketingmix også? 

500

Multibrandstrategi

Hvad er når virksomheden vælger at markedsføre forskellige produktkategorier under hver sit brand?

500

Nedgangsfasen

Hvad er den fase hvor der er en negativ vækst/tilbagegang i salg?

(Fase i PLC)

500

De 7 P'er

Hvad er produkt, pris, promotion, place, personale, physical evidence og processer? 

500

Serviceleverancesystem

Hvad er et sammenspil mellem frontpersonale, backupsystem og kunderne?