SINIESTROS
QUE SIGNIFICAN LAS SIGLAS ITT
Invalidez total temporal
QUE ES UN ARRENDAMIENTO?
Es el prestamo a un tercero de una unidad de NR
CUANTO TIEMPO TARDA EN LIBERARSE UNA FACTURA
De 15 a 20 DH
Su estado de cuenta
Su póliza
Sus datos de contrato
QUE ES UN ENDOSO CUALITATIVO?
es la modificación de algún dato descriptivo de la póliza (sexo, nombre, domicilio, placas, color, etc) y NO GENERA COSTO
Invalidez Total Permanente
QUIENES PUEDEN ADQUIRIR UN ARRENDAMIENTO?
Cualquier persona puede contratar un arrendamiento, sin embargo quienes ven beneficios fiscales son las personas físicas con actividad empresarial y las personas morales
CUANTOS DÍAS DESPUÉS DEL CIERRE DEL CONTRATO TIENE EL CLIENTE PARA SOLICITAR UN CAMBIO DE AGENCIA?
2 DÍAS NATURALES
QUE INFORMACIÓN NO APARECE EN EL ESTADO DE CUENTA?
Su saldo a liquidar
QUE ES UN ENDOSO CUANTITATIVO?
Es incluir una cobertura o incrementarla, añadir una adaptación, o accesorio y genera un costo para el cliente
CUÁNDO NO APLICA EL SEGURO DE DESEMPLEO
-cuando el cliente renuncio
-cuando no tenía un contrato indeterminado
-cuando trabajaba por su cuenta
$200+IVA diarios (aprox 6,000 mensuales )
en caso de unidades comerciales el 100%
CUANDO NO APLICA UN CAMBIO DE AGENCIA?
Cuando la nueva agencia esta en el mismo estado (a excepción de los estados grandes)
CADA CUANDO SE CARGAN LOS ESTADOS DE CUENTA?
cada mes
QUE DOCUMENTOS SE NECESITAN PARA ENDOSAR UNA CAJA SECA?
Carta solicitud indicando que transportará, INE, fotos de la caja seca instalada, factura a nombre del titular de la caja seca.
CUANDO SE DICTAMINA COMO PT UN AUTO?
Cuando el costo de la reparación supera el 50% del valor del auto
CUÁL ES EL PLAZO MÁXIMO DE RENTA?
48 MESES
QUÉ DOCUMENTOS SE DEBEN PRESENTAR EN LA AGENCIA PARA RECOGER LA FACTURA DE UN TITULAR FALLECIDO?
-Consentimiento vida
-Acta de defunción
-INE del beneficiario
-SUCESIÓN TESTAMENTARIA
-TESTAMENTO
CUANDO SE ACTIVA LA OPCIÓN DE PAGO POR MEDIO DEL PORTAL?
Posterior a la fecha de pago del cliente
QUE ES UNA RC ECOLOGICA Y EN QUE CONSISTE
Es la cobertura que requieren las unidades de carga que transportan materiales potencialmente dañinos al ambiente, en pagar al municipio o federación el daño ocasionado por la carga (solventes, pinturas, hidrocarburos, etc)
QUE DEBE HACER EL CLIENTE CUANDO LE ROBAN EL AUTO
Reportar el robo a la aseguradora
Acudir al MP a levantar el acta
QUE ES UNA RENTA EXTRAORDINARIA?
CUANDO EXISTEN DOS BENEFICIARIOS VIDA QUIEN PUEDE RECOGER LA FACTURA?
Ambos deben acudir a recogerla
QUE DEBES HACER SI NO ESTAN CARGADOS LOS ESTADOS DE CUENTA?
Levantar un ticket en service now y registrar el número INC en el comentario apra su seguimiento
QUE UNIDADES NO CUENTAN CON RC USA?