Toulmins argumentationsmodel
Denne del af Toulmins model er det, du prøver at overbevise andre om.
Hvad er påstanden?
Find påstanden: “Vi skal lave en kampagne på Instagram, fordi de fleste af vores kunder bruger sociale medier.”
Hvad er påstanden: “Vi skal lave en kampagne på Instagram”?
Find påstanden:
Reklamen siger: “Drik Red Bull – det giver dig vinger!”
Hvad er påstanden: “Du får energi (eller vinger) af at drikke Red Bull”?
“Det gør mig oprigtigt ked af det at se unge blive udnyttet i ulønnede praktikforløb. Vi skal behandle hinanden ordentligt!”
Hvad er patos? (Appel til følelser – medfølelse og retfærdighed)
“Det er hjerteskærende at se, hvordan små lokale butikker må lukke, fordi folk kun handler på nettet.”
Hvad er patos, og hvorfor?
Fordi argumentet spiller på følelser som sorg og medlidenhed for at overbevise læseren.
Denne del af modellen forklarer, hvorfor du mener, at din påstand er sand – ofte i form af et bevis eller et eksempel.
Hvad er belægget?
Find belægget: “Vores butik bør udvide åbningstiderne, for mange kunder arbejder til klokken 17.”
Hvad er belægget: “Mange kunder arbejder til klokken 17”?
Find belægget:
En tøjbutik skriver på Instagram: “Over 500 kunder har allerede købt vores nye hættetrøje – skal du også være med?”
Hvad er belægget: “Over 500 kunder har allerede købt trøjen”?
“Jeg har arbejdet i detailbranchen i over 20 år og kan tydeligt se, hvordan kundeservicen bliver dårligere år for år.”
Svar: Hvad er etos? (Appel til erfaring og troværdighed)
“Som butikschef med ansvar for 15 medarbejdere ved jeg, hvor vigtigt det er med faste arbejdstider.”
Svar: Hvad er etos, og hvorfor?
Fordi afsenderen bruger sin stilling og erfaring til at skabe troværdighed.
Denne del forbinder belæg og påstand – den viser, hvorfor belægget støtter påstanden.
Hvad er hjemlen?
Find hjemlen: “Vi bør tilbyde studierabat, fordi unge ofte vælger butikker, hvor de får rabat.”
Hvad er hjemlen: “Når man giver unge rabat, vælger de oftere ens butik”?
Find hjemlen:
McDonald’s siger: “Du fortjener en pause i dag.”
Hvad er hjemlen: “Når man arbejder hårdt, fortjener man en pause”?
“Tal fra Dansk Erhverv viser, at 7 ud af 10 forbrugere handler mere i butikker med grøn profil. Derfor skal vi satse på bæredygtighed.”
Svar: Hvad er logos? (Appel til fornuft og fakta)
“En analyse fra Danmarks Statistik viser, at e-handel er steget med 12 % det seneste år.”
Svar: Hvad er logos, og hvorfor?
Fordi argumentet bygger på fakta og tal, ikke følelser eller autoritet.
I sætningen “Jeg mener, vi skal sælge produktet online, fordi flere kunder handler digitalt” – hvad er belægget?
Hvad er “flere kunder handler digitalt”?
Find påstanden: “Vi skal have uniformer, fordi det får virksomheden til at se mere professionel ud.”
Hvad er påstanden: “Vi skal have uniformer”?
Find påstanden:
Et fitnesscenter reklamerer: “Træn hos os – vi har åbent døgnet rundt!
Hvad er påstanden: “Du bør vælge vores fitnesscenter”?
“Hvis vi ikke snart hæver unges løn, mister de motivationen – og så mister virksomhederne deres vigtigste ressource.”
Hvad er patos? (Appel til bekymring og solidaritet med de unge)
“Hvis vi virkelig vil tage klimaet alvorligt, må vi ændre vores vaner – også selvom det gør ondt på kort sigt.”
Svar: Hvad er patos, og hvorfor?
Fordi afsenderen appellerer til samvittighed og ansvarsfølelse.
I sætningen “Vi skal give rabat, fordi det tiltrækker flere kunder, og når man giver rabat, øger det salget” – hvad er hjemlen?
Hvad er “Når man giver rabat, øger det salget”?
Find hjemlen: “Vi bør svare hurtigere på kundemails, for hurtig service giver mere tilfredse kunder.”
Hvad er hjemlen: “Når service er hurtig, bliver kunder mere tilfredse”?
Find hjemlen:
En webshop skriver: “Gratis fragt – fordi ingen gider betale ekstra for levering.”
Hvad er hjemlen: “Når fragt er gratis, køber flere kunder”?
“Som lærer på en erhvervsskole ser jeg dagligt, hvordan eleverne kæmper for at få råd til transport og bøger. Politikerne må tage ansvar.”
Svar: Hvad er etos? (Appel gennem afsenderens rolle og erfaring)
“Jeg underviser elever, der hver dag pendler langt for at tage en uddannelse. De fortjener bedre transportmuligheder.”
Svar: Hvad er etos, og hvorfor?
Fordi afsenderen taler ud fra personlig erfaring og viser omsorg for en gruppe, hvilket styrker troværdigheden.