Brugerdreven innovation
Hvad er brugerdreven innovation?
Hvad kaldes det, når virksomheder systematisk inddrager brugere i udvikling af nye produkter?
Hvad er desk research?
En metode, hvor man bruger eksisterende kilder som internettet og rapporter.
Hvad er Value Proposition Canvas?
En model, der hjælper med at matche kundens behov med virksomhedens tilbud.
Hvad er diffusion?
Det begreb, der beskriver hvordan en innovation spredes til markedet.
Hvad er normer?
De uskrevne regler og værdier, som præger en gruppes adfærd.
Hvad er udforskning af brugerne?
En tilgang, hvor brugeren ikke kender sine egne behov og ikke er aktivt involveret.
Hvad er spørgeskema?
En dataindsamlingsmetode, hvor deltageren svarer på spørgsmål, der kan være åbne eller lukkede.
Hvad er et job to be done?
En funktionel, følelsesmæssig eller social opgave, som en kunde ønsker løst.
Hvem er innovatører?
Denne gruppe er først til at tage nye produkter i brug og har høj risikovillighed.
Hvad er etnografi?
En vigtig metode i “udforskning af brugere”, hvor man observerer kultur og adfærd.
Hvad er brugerinnovation?
Denne type bruger deltager aktivt i innovationsprocessen og forstår sine egne behov.
Hvad er kvalitativt interview?
En metode, hvor man stiller åbne spørgsmål for at få dybere forståelse af et problem.
Hvad er økonomisk værdi?
En værdi, der handler om at spare penge, tid eller gøre noget lettere.
Hvad er Rogers’ adopterkategorier?
Denne teori deler brugere op i fem grupper, fx tidlige flertal og efternølere.
Hvad er fotosafari?
En visuel metode til at forstå brugeres omgivelser og livssituationer.
Hvad er lead users?
Hvad kalder man personer, som oplever behov før andre og får stor værdi af løsningen?
Hvad er validitet?
Dette begreb dækker over, hvorvidt en undersøgelse måler det, den skal måle.
Hvad er pains?
De problemer og irritationsmomenter, en kunde oplever i en given situation.
Hvad er sociale medier?
En vigtig kommunikationskanal i nutidens spredning af innovationer.
Hvad er “follow the object”?
En metode hvor man følger et objekt gennem brugerens liv for at forstå adfærd.
Hvad er eksperter?
En brugerrolle med specialiseret viden, som er vigtig i tekniske innovationsprocesser.
Hvad er “be the problem”?
En metode hvor man selv oplever problemet som brugeren.
Hvad er juryen?
En gruppe eller person, der vurderer om en idé løser et problem og skaber værdi.
Hvem er efternølere?
Disse personer venter med at tage nyt i brug, er skeptiske og økonomisk svagere.
Hvad er en kulturforstående observatør?
En person, der sætter sig ind i en fremmed kulturs normer og værdier.