Я точно знаю
У кого есть свой интернет магазин (онлайн торговля), подойдет защита товара?
Да
При каком варианте будет произведена выплата:
1) Авто, на котором перевозили груз пропало без вести.
2) Было признано кражей.
Выплата будет в любом случае.
Согласно п. 7.1.3 полиса страхования.
Если товар селлера захватила группа лиц, предположим граждане Таджикистана, будет ли произведена выплата?
Отказ.
Как будет происходить расчет возмещения по уценке товара?
Пример : Произведена экспертиза со стороны СК, которая установила % уценки, кто оплачивает экспертизу?
В зависимости от размера ущерба и сложности расчета ущерба по товару. Расчет будет производится силами эксперта страховщика или силами н/э, все расходы на Страховщике.
Если клиент торгует на нескольких площадках, ему нужно суммировать товарооборот по каждой? Каким документом подтверждается товарооборот?
Для определения страховой суммы товарооборот суммируется. На этапе заключения полиса документ подтверждающий товарооборот не запрашивается.
Есть ли у клиента возможность оплаты с другого Банка по реквизитам?
Да, клиент может скачать счет из страховой документации и оплатить Договор. В этом случае клиенту необходимо указать номер и дату Договора в назначении платежа.
МП Авито.
Возможна ли выплата при наступлении страхового события в данных вариантах?
1) Продажа нового товара (указано в карточке)
2) Б/У товара
Только новые товары.
Если у клиента товарооборот более 120.млн.р в год, при этом клиент оформит продукт.
Запросит ли СК подтверждение оборота на момент оформления и будет ли выплата при наступлении страхового события?
Документы по обороту на момент оформления полиса не запрашиваются. Если характер страхового случая соответствует застрахованным рискам, предоставлен пакет запрашиваемой документации для урегулирования убытка, выплата осуществляется в соответствии с условиями полиса.
Груз будет застрахован только при транспортировке МП или любой транспортной компанией, например, клиент нанял перевозчика, чтобы отвезти товар на склад МП?
Согласно условиям Полиса, возможен любой перевозчик
Верно ли утверждение:
Если селлер хранит на складе МП товар на сумму 3 млн. р., то при его утрате выплата будет только 1 млн.р.?
Верно!
По риску предусмотренному разделом 6.1.2 максимальная сумма 1.000.000 руб., но не более страховой сумму указанной в разделе 8.1 Полиса
Кейс:
Клиент оформил полис на год, указав что товарооборот 700т.р., через 3 мес. оборот вырос до 2 млн.р. и у клиента произошло страховое событие - покупатель повредил платье стоимость 10т.р.
Будет ли произведена выплата?
Выплата будет осуществлена в размере убытка, но не выше лимита страхования и размера страховой суммы.
По правилам МП, товар должен иметь определенную упаковку, например сейф пакет, но на складе сотрудники его неправильно запаковали с нарушением требований МП.
Будет покрытие при наступлении страхового события?
Данный риск будет покрываться в случае неправильной упаковки сотрудниками МП. Для принятия решения потребуется документ подтверждающий факт оказания услуги по упаковке. Если упаковку осуществлял сам клиент или его сотрудники, то выплаты не будет.
Если клиент при оформлении выберет одну категорию товара, но через 3 месяца начнет торговлю другими товарами, это будет покрываться? Пример : Закупили одежду, не покупали, все продали на Авито и закупил игрушки для размещения на МП.
В пределах выбранных к страхованию товарных групп не имеет значения.
Если транспорт МП был технически не исправен в результате чего произошло ДТП и повредился товар, будет ли произведена выплата?
Отказ!
В соответствии с правилами (п 4.1.9)
Некоторые МП, пропускают реализацию детских товаров, без маркировки "Честный знак" .
При наступлении страхвого события, будет ли это основание для отказа.
Отказ.
Любой ущерб, связанный с повреждением/порчей/утратой/гибелью товара на котором отсутствует маркировка "ЧЗ", если такой товар подлежит маркировке, является исключением из страхования.
Какой документ клиента будет подтверждать имущественный интерес при урегулировании убытков?
* УПД, с указанием кода маркировки в виде КИЗ.
В случае невозможности предоставления УПД Страхователь обязуется по запросу Страховщика предоставить иной документ, подтверждающий факт совершения сделки между Страхователем и МП, в том числе скриншот ил ЛК продавца
* Товарно-транспортную накладную.
Предусмотрено внесение изменений в полис, например категории товаров, через выпуск доп. соглашения?
Доп. соглашений не предусмотрено. Если есть необходимость включить новую категорию товаров, то Страхователь оформляет новый Полис.
Если на складе МП, товар клиента будет поврежден мышью, будет произведена выплата?
Отказ.
Исключение п. 4.2.2. Повреждение груза червями, грызунами, насекомыми, птицами.
Кейс:
На складе МП, товар был утрачен. Клиент не стал ждать возмещение от МП и получил возмещение от СК, а через пол года выплату за утрату произвел МП.
Что делать клиенту?
Клиент обязан вернуть ДС на расчетный счет СК. Если клиент не вернул ДС, а СК стало известно о незаконном обогащении то СК направит в адрес клиента письмо о возврате выплаченного стразового возмещения в добровольном порядке.
В течении какого периода после наступления страхового события селлер обязан о нем заявить?
В течении 3 дней с момента, когда страхователь узнал или должен был бы узнать о наступлении страхового случая, а в адрес Страховщика необходимо (по факсимильной связи, электронной, курьерской почтой) направить письменное уведомление о событии, имеющем признаки страхового случая с последующим предоставление оригинала данного уведомления Страховщику.