A
B
C
100

Es una herramienta estratégica usada para analizar las actividades de una empresa

Cadena de valor

100

¿Quién diseñó la cadena de valor?


Michael Porter

100

¿Cuál es el objetivo de la cadena de valor?


Generar ventajas competitivas

200

Falso o verdadero: la cadena de valor se aplica también a otras actividades como la cadena de suministro y las redes de distribución.

Verdadero

200

Falso o verdadero: con la cadena de valor se consigue examinar y dividir la compañía en sus actividades estratégicas más relevantes a fin de entender cómo funcionan los costos, las fuentes actuales y en qué radica la diferenciación.


Verdadero

200

¿Cómo se clasifican los dos tipos de actividades de la cadena de valor?


Primarias y de apoyo

300

Menciona una de las actividades consideradas como actividades primarias dentro de la cadena de valor


1.            Logística interna o de entrada

2.            Operaciones (producción)

3.            Logística externa o de salida

4.            Marketing y ventas

5.            Servicio

300

Actividad primaria que comprende operaciones de recepción, almacenamiento y distribución de las materias primas


Logística interna o de entrada

300

Actividad primaria que implica el procesamiento de las materias primas para transformarlas en el producto final


Operaciones

400

Actividad primaria que consiste en el almacenamiento de los productos terminados y distribución del producto al consumidor


Logística externa o de salida

400

Actividad primaria que abarca las actividades con las que se publicita el producto para darlo a conocer


Marketing y ventas

400

Actividad primaria que se encarga de las tareas que están destinadas a mantener, realzar el valor del producto y aplicar garantía



Servicios,  post-venta o mantenimiento

500

Menciona una de las actividades consideradas como de apoyo dentro de la cadena de valor


  • Infraestructura de la organización
  • Dirección de recursos humanos
  • Desarrollo de tecnología, investigación y desarrollo
  • Compras
500

Actividad de apoyo que ayuda a toda la empresa, como la planificación, contabilidad y las finanzas


Infraestructura de la organización

500

Actividades de apoyo que contribuyen a abastecer y almacenar materias primas o materiales para producir


Compras