La función que enlaza a una organización con su mercado mediante la recopilación de información. Esta información facilita la identificación, definición de oportunidades y problemas de mercado, así como el desarrollo y la evaluación de acciones de mercadotecnia
¿Cuál es la definición de investigación de mercados?
¿Cuál es la incorrecta? La investigación de mercados sirve para..
- Reunir información sobre características de los clientes
- Preferencias de marca
- Procedimientos formales de calificación
Procedimientos formales de calificación
¿El conocimiento de los clientes y el mercado es el punto de partida de toda CRM (administración de relación con los clientes?
- Si
-No
Si
¿Qué hace el plan de mercadotecnia?
- Enlaza a productores con consumidor final
- Especifica metas estratégicas y cómo alcanzar objetivos
- Hace análisis de contenidos
Especifica metas estratégicas y cómo alcanzar objetivos
¿Cuál es incorrecta? Razones por las cuales una investigación de mercados no es ética por parte del entrevisado...
- Da una respuesta deshonesta
- Falsear su comportamiento
- Patear al entrevistador
Patear al entrevistador
¿Para qué sirven los estudios de beneficios y estilos de vida?
- examinar las semejanzas y diferencias de las necesidades de los consumidores
- Conocer la calidad de vida del consumidor
examinar las semejanzas y diferencias de las necesidades de los consumidores
¿Cuáles son los dos elementos que se toman en cuenta, para la segmentación de mercados?
- Estudios de beneficios y estilos de vida
- Análisis de estadísticas y pronóstico de ventas
- Focus group y entrevista
Estudios de beneficios y estilos de vida
La investigación de mercados es la base del plan porque proporciona la información para analizar los mercados del producto y su entorno.
¿Cuál es la preguntas?
¿Cómo se relaciona la investigación de mercados y el plan de mercadotecnia?
¿Cuál de estos NO es una forma de recolección de información ambiental?
- Entrevistas exhaustivas
- Análisis de contenidos
- Distribución y mercadeo
Distribución y mercadeo
Un tablero ejecutivo de mandos es un portafolio en el que estableces datos para integrar la información de fuentes
- VERDADERO
- Falso
Falso
Deciden en que mercados penetrar, que productos introducir y qué nuevas oportunidades de negocios perseguir
¿Quién se encarga de esto?
El gerente
La valoración de las oportunidades es la recopilación de información sobre mercados de productos específicos para pronósticar sus cambios
- Verdadero
- Falso
Verdadero
¿Cuál de estas NO es una tendencia de Investigación de Mercados?
- Tecnologización de la administración de datos
- Digitalización para obtención de información
- Análisis multimedia y contenido
Análisis multimedia y contenido
Miden la capacidad de un anuncio para generar reconocimiento, comunicar los beneficios de un producto o causar una impresión favorable.
Estudio de eficiencia de la publicidad
¿Para qué sirve la mercadotecnia de relaciones?
- Forjar relaciones de largo plazo con los clientes y forjar lealtad
- Enlazar una organización con su mercado
- Ejecutar estrategias de mercadotecnia
Forjar relaciones de largo plazo con los clientes y forjar lealtad
El propósito del análisis de la situación de mercadotecnia es vigilar los programas de mercadotecnia y determinar si se requieren cambios
- Falso
- Verdadero
Verdadero