Proceso de Reclutamiento
¿Cómo se define el reclutamiento según la presentación?
Es el proceso que conduce al análisis y selección de candidatos para incorporar un nuevo agente comercial.
Menciona 2 elementos básicos que debe contener un anuncio de empleo.
Nombre de la empresa, puesto y requisitos.
¿Cuál es el objetivo principal de una entrevista estructurada?
Verificar información y conocer mejor al candidato (personalidad, actitud, seguridad).
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¿A qué tipo de factores pertenecen el nivel de estudios y la experiencia previa?
Factores cuantitativos (datos objetivos).
¿Cuáles son las tres grandes fases del proceso de reclutamiento?
Preparación, Acción de Reclutamiento y Acogida.
¿Qué herramientas de selección se usan además de las entrevistas y pruebas?
Formularios, exámenes médicos, pruebas de conocimientos y dinámicas de grupo.
Menciona 3 condiciones necesarias para que una entrevista sea exitosa.
Buena preparación, ambiente adecuado, tiempo suficiente, trato respetuoso, claridad y cierre adecuado.
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Diles
Nombra 3 rasgos de personalidad que influyen en el desempeño de un vendedor.
Equilibrio mental, dinamismo, optimismo, afabilidad, lealtad o capacidad de relación.
¿Qué actividades se realizan en la fase de "Preparación"?
Analizar el puesto, definir el perfil requerido y establecer el sistema de remuneración
¿Qué evalúan los tests psicotécnicos en un candidato?
Inteligencia, personalidad, fluidez verbal y aptitudes de venta.
¿Cuáles son dos errores comunes que debe evitar el entrevistador?
Interrumpir demasiado, no dejar hablar, no revisar referencias o no informar resultados.
Cuantas diapositivas usamos en la presentación
39
¿Qué motivaciones pueden impulsar a un candidato a trabajar? (Menciona 3).
Remuneración, seguridad laboral, estatus, competencia, servicio, responsabilidad o autorrealización.
¿Qué es la fase de "Acogida" y qué incluye?
Es la integración del nuevo vendedor y su primer contacto formal con la empresa.
Menciona 3 fuentes de reclutamiento para encontrar candidatos.
Anuncios en prensa, empresas de selección, escuelas, recomendaciones o promoción interna.
¿Qué áreas de la vida del candidato se investigan durante la entrevista?
Antecedentes familiares, historial académico, experiencia laboral e intereses extralaborales.
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¿Qué elementos definen la "Madurez" de un candidato según el portafolio?
Independencia, previsión, flexibilidad, energía, discreción, austeridad y responsabilidad.
¿Por qué se dice que el reclutamiento no es improvisación, sino planeación estratégica?
Porque impacta directamente en los resultados de ventas y requiere un análisis previo
¿Por qué es fundamental que una empresa seleccione profesionales de ventas?
Porque representan la imagen de la organización, impactan resultados e influyen en la relación con clientes
En lugar de tests complejos, ¿qué alternativa puede aplicar la empresa con especialistas?
Un examen conversacional preparado por la empresa con ayuda de especialistas.
Cuantos años tiene Victor Cerdivil
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Además de lo académico, ¿qué otros antecedentes se analizan en el proceso?
Situación familiar, aficiones e interés real en el empleo.