OBLIGACIONES JURIDCAS
CODIGO DE ETICA
SITUACIONES SENSIBLES Y DERECHOS ARCO
VISITAS DE AUTORIDAD Y/O TEMAS LEGALES
100

QUE CONTIENE NUESTRA CARPETA COVID

1)PROTOCOLO

2)REGISTRO DE APERTURA

3)FICHA TECNICA DE INSUMOS

4)CHECK LIST

100

MENCIONA NUESTROS VALORES

INTEGRIDAD

RESPETO

COMPROMISO

HUMILDAD

AMOR

100

QUE SE CATALOGA COMO UNA SITUACION SENSIBLE

DESVANECIMIENTO

DESMAYO

FALLECIMIENTO

100

A CUANTO ASCIENDE NUESTRO CAPITAL SOCIAL

$50,000 PESOS

200

MENCIONA LAS 4 OBLIGACIONES DERIVADAS DEL COVID-19

1)BOTIQUIN COMPLETO

2)INSUMOS DE LIMPIEZA E HIGIENE

3)SEÑALIZACION COVID-19

4)EXTINTORES

5)CARPETA COVID (PROTOCOLO,REGISTRO DE APERTURA,FICHA TECNICA DE INSUMOS,CHECK LIST)

200

¿EN QUE PAGINA PUEDO CONSULTAR NUESTRO CODIGO DE ETICA?

200

QUE SIGNIFICA LAS SIGLAS ARCO

ACCESO 

RECTIFICACION

CANCELACION

OPOSICION

200

QUIEN RECIBE QUEJAS POR PRESUNTOS ACTOS DE DISCRIMINACION

CONAPRED (CONSEJO NACIONAL PARA PREVENIR LA DISCRIMINACION)

300

MENCIONA AL MENOS 7 DE LAS 13 OBLIGACIONES JURIDICAS CON LAS QUE DEBE CONTAR LA UNIDAD

1)VESTIDORES

2)MEDIDAS DE HIGIENE Y ASEO

3)CASILLEROS

4)SANITARIOS

5)CAJAS DE SEGURIDAD

6)PRECIOS O TARIFAS DE LOS SERVICIOS

7)PERSONAL PREPARADO PARA PRESTAR ATENCION MEDICAS

8)LETREROS CONSUMO DE AGUA

9)ACREDITACION DE INSTRUCTORES

10)PROGRAMA DE MANTENIMIENTO

11)CONSECUENCIAS LEGALES EXPLOTACION INFANTIL

12)REGISTRO DE USUARIOS INCLUYENDO MENORES DE EDAD

13)SAÑALIZAR TRATO NO DISCRIMINATORIO


300

CIERTO O FALSO QUE NUESTRO CODIGO DE ETICA SE DIVIDE EN 5 CONDUCTAS

FALSO , SE DIVIDE EN 3 

CONDUCTA EN EQUIPO

CONDUCTA CON TERCEROS

CONDUCTA CON LA COMPAÑIA


300

A QUE CORREO SE DEBE CONTACTAR EL USUARIO SI DESEA EJERCER SUS DERECHOS ARCO

atenciondatossf@smartfit.com.mx
300

QUE CURSO RECOMIENDA LA CONAPRED QUE TOMEMOS

EL ABC DE LA IGUALDAD Y LA NO DISCRIMINACION

400
¿CUAL ES EL CORREO DE DENUNCIA DE NUESTRO CODIGO DE ETICA?

denuncia@contacto-smart.com

400

MENCIONA LAS ACTIVIDADES QUE DEBEN REALIZARSE EN CASO DE UNA SITUACION SENSIBLE

LLAMAR A EMERGENCIAS

BRINDAR PRIMEROS AUXILIOS (RCP)

LOCALIZAR Y RESGUARDAR EXPEDIENTE 

CUIDAR QUE NADIE TOME FOTOGRAFIAS

INFORMAR AL CONTACTO DE EMERGENCIA

EVACUAR LA UNIDAD EN CASO NECESARIO

PERMITIR QUE USUARIOS RETIREN SUS COSAS

HABILITAR ACCESO A LA PLAZA PARA LOS SERVICIOS DE EMERGENCIA

400

QUE DEBEMOS VALIDAR Y REVISAR AL MOMENTO DE UNA VISITA DE ALGUNA AUTORIDAD

VALIDAR LA ORDEN DE VISITA (FIRMA AUTOGRAFA,DIRIGIDA A SMART FIT,LATAMGYM, LUGAR O ZONA A VERIFICARSE,OBJETO Y ALCANCE DE LA VISITA)

AUTORIZACION DEL VERIFICADOR EN LA ORDEN, IDENTIFICACION EXPEDIDA POR AUTORIDAD CORRESPONDIENTE VIGENTE

VALIDAR QUE EL VERIFICADOR NO REVISE MAS DE LO QUE SEÑALA LA ORDEN

REVISAR QUE LO ASENTADO EN EL ACTA COINCIDA CON LOS HECHOS PRESENTADOS DURANTE LA VERIFICACION

500

MENCIONA 5 DE LAS 8 CAUSALES DE BAJA GRAVE 

1)AGRESION FISICA Y/O VERBAL EN CONTRA DE OTRO USUARIO, INVITADO O STAFF

2)CUALQUIER TIPO DE COMPORTAMIENTO QUE ALTERE EL ORDEN Y/O LA OPERACION DE LA UNIDAD

3)DETECTAR EN REDES  FOTOS O VIDEOS QUE NO CUBRAN CON LO ESTIPULADO EN EL REGLAMENTO

4)REALIZAR ACTOS O TENER ENCUENTROS SEXUALES, ASI COMO CONDUCTAS DE ACOSO  HACIA USUARIOS , STAFF

5)SER SORPRENDIDO UTILIZANDO O DESECHANDO JERINGAS O AYUDANDO A OTRO USUARIO A HACER USO DE ELLAS

6) QUEJAS DE USUARIOS REPORTANDO FALTAS DE RESPETO A SU PERSONA,PRIVACIDAD O IMPEDIR EL USO DE LOS EQUIPOS O INSTALACIONES

7)BRINDAR ENTRENAMIENTOS PERSONALES 

8)PROPORCIONA A SMART FIT INFORMACION INCORRECTA  PARA OBTENER LA PRESTACION DEL SERVICIO