Datos Generales
¿En qué año fue fundado Carl's Jr.?
1941
¿Cómo se llama el programa de lealtad de Carl's Jr.?
StarFan.
¿Cuál de las siguientes prestaciones no es ofrecida por Carl's Jr.?
a. Horarios flexibles
b. Transporte nocturno
c. Comisiones
d. Vales de despensa
c. Comisiones
¿Quién es el principal responsable del liderazgo en un restaurante de Carl's Jr.?
¿Cuál es la misión de Carl's Jr.?
Ofrecer las mejores hamburguesas con un excelente servicio en instalaciones de la más alta calidad en un ambiente confortable y familiar.
¿Qué tipo de empresa es Carl's Jr.?
Empresa privada franquiciataria, multinacional.
Menciona tres ejemplos de colaboraciones hechas por Carl's Jr. con otras marcas.
"¡Atínale al marcador!", Flash Burger, Godzilla vs Kong Big Angus Burger
Menciona por lo menos tres de las prestaciones que poseen los empleados de Carl's Jr.
Menciona por lo menos dos prestaciones que ofrece Carl's Jr. para motivar a sus empleados.
¿Cuál es el objetivo a corto plazo de Carl's Jr.?
Brindar una excelente experiencia a cada invitado.
¿Cuál es el régimen jurídico de Carl's Jr.?
Sociedad Anónima de Capital Variable
¿Cuánto dinero gana la empresa Carl's Jr. al año?
$1,000,000,000 de dólares.
¿Cuál es la diferencia entre un empleado de piso y un empleado AA?
El empleado AA se especializa en una estación de trabajo.
¿Cuáles son los pasos necesarios para la toma de decisiones?
Definir el problema, analizar el problema, evaluar alternativas, elegir alternativas, y aplicar decisión.
Al día de hoy, ¿a cuántos países se ha expandido Carl's Jr.?
44 países.
¿Cuál era el nombre del creador de Carl's Jr.?
Carl Karcher
¿Cuánto cuesta abrir un establecimiento de Carl's Jr.?
$250,000 - $1,100,000
¿Qué hace un Líder Entrenador dentro de Carl's Jr.?
Determina las necesidades de capacitación,organiza los programas y sesiones de capacitación, y evalua el desempeño y la respuesta de los empleados a estos.
¿En qué consiste el formato utilizado para los establecimientos de Carl's Jr.?
Son establecimientos tipo "Chalet", que cuentan con una sola planta y una terraza. Tienden a estar ubicados en centros comerciales y de ocio o a pie de calle.
¿Cuáles son los puestos que existen dentro de cada establecimiento individual de Carl's Jr.?
Gerente, Sub-Gerente, Líder Entrenador, Supervisor, Empleado AA y Empleado de Piso.
¿En qué ciudad de Estados Unidos fue creado Carl's Jr.?
Los Angeles.
¿Quién es el director actual de Carl's Jr.?
Ned Lyerly.
¿Cuál es el salario mensual promedio de un gerente de Carl's Jr. en México?
$15,000.000 MXN
Menciona dos ejemplos de métodos de comunicación no verbal utilizados en restaurantes de comida rápida.
1. Pantallas.
2. Señales de seguridad.
¿Cuáles son las tres marcas que pertenecen a Carl's Jr.?
Hardee's, Green Burrito y Red Burrito.