Proceso estratégico que engloba la creación, comunicación, entrega e intercambio de valor para satisfacer las necesidades de los clientes
Comercialización (Marketing)
Examina factores macroambientales: Políticos, Económicos, Sociales, Tecnológicos, Ecológicos y Legales.
Análisis PESTEL
Se refiere a distribuir el presupuesto de marketing entre campañas, canales de distribución, innovación, capacitación del personal, etc.
Asignación de recursos
Estas compras están directamente relacionadas con la producción del bien o servicio final. Son insumos esenciales y críticos para la operación del negocio.
Compras directas
Es la función logística básica de trasladar los productos desde el lugar de producción hasta los diferentes puntos de venta o consumo.
Transporte del producto
Es la mezcla de mercadotecnia
Producto, precio, plaza y promoción
Facturas, contratos de venta, órdenes de compra son...
Documentos operativos
Significa medir los resultados obtenidos y compararlos con los objetivos establecidos
Control
Es el proceso mediante el cual una empresa obtiene los materiales, productos o servicios necesarios para operar.
Aprovisionamiento
Canal de distribución sin intermediarios
Canal directo
¿Qué significan las siglas STP?
Segmentación, Targeting y Posicionamiento
¿Qué significa en español las siglas SMART?
Específicos, Medibles, Alcanzables, Relevantes y Temporales
Evalúa el retorno económico de las actividades de marketing. Se puede calcular el ROI (retorno sobre inversión) de cada canal.
Control de Rentabilidad
Buscar la mejor relación calidad-precio.
Optimizar costos
Tipo de distribución donde hay un solo distribuidor autorizado en un territorio.
Distribución exclusiva
Las estrategias de este tipo están orientadas hacia la producción de una imagen y un mensaje con propósitos concretos.
Estrategias de promoción
Integra la gestión sistemática de registros, contratos, informes y otros instrumentos escritos
Documentación comercial
Evalúa si las estrategias elegidas están funcionando o si deben reformularse. Esto puede implicar un cambio de rumbo importante.
Control Estratégico
También se le conoce como compras de CAPEX
Compras de capital
Ser refiere a los intermediarios _________ asociados con la propiedad de los productos durante su transporte, almacenamiento o exhibición, como pérdidas por daño, robos o vencimiento.
Asuncion de riesgos
Es una función del marketing que se encarga del soporte técnico, garantías y encuestas de satisfacción.
Servicios Postventa
Su rol es general informes de investigación y análisis de datos permiten identificar tendencias, segmentar mercados y comprender al consumidor, elementos clave para estrategias de posicionamiento.
Inteligencia del mercado
Monitorea los indicadores clave de desempeño (KPIs) como ventas, participación de mercado, retorno de inversión publicitaria (ROAS), tasa de conversión, etc.
Control de Rendimiento
Son compras puntuales, generalmente por necesidad inmediata. No se establece una relación a largo plazo con el proveedor.
A que se refieren los siguientes conceptos:
Transporte del producto, Almacenamiento, Asunción de riesgos, Financiamiento, Transferencia de propiedad, Información del mercado, Promoción.
Funciones de un canal