¿Cuales son las prioridades de Sigma?
Gente, Ambiente, Reputación, Activos.
¿Qué es un peligro?
Prácticamente cualquier cosa con control
¿Cuál es el objetivo de los Comités de Gestión de Crisis?
Asegurar la continuidad del negocio en el menor tiempo posible
¿Qué es el Comité de Gestión de Crisis Empresa ?
Es un equipo de trabajo seleccionado por sus habilidades que se encuentra debidamente capacitado y entrenado.
Su responsabilidad es gestionar las crisis que se presenten en su localidad.
¿Cómo se integra el CGCE?
Líder, Coordinador, Protección Patrimonial, Escriba, Capital Humano, Seguridad Bienestar y Medio Ambiente, Legal y Relaciona Públicas y Comunicaciones
Menciona un ejemplo de prioridades en cuanto a GENTE
Eventos con resultado de trauma, lesión o muerte del personal, contratistas, comunidades, transeúntes, miembros de la familia, visitantes de empresas y clientes.
¿Qué es una amenaza?
Peligro sin control que podría provocar cualquier incidente que afecta negativamente a la organización
Menciona los beneficios de contar con un sistema de Gestión de Crisis: Antes
Anticipar crisis potenciales
Mejorar el nivel de respuesta
Estandarizar la Ejecución
¿Qué es el Comité de Gestión de Crisis Empresa ?
Equipo disponible para apoyar, asesorar y proporcionar recursos adicionales ante la crisis.
No gestionan directamente el incidente son los encargados de dar seguimiento al plan de acción, informando permanentemente al CDGD.
¿Cuál es la función del líder?
Proporcionar la dirección estratégica y la principal capacidad de decisión dentro del equipo.
Menciona un ejemplo de prioridad en cuanto AMBIENTE
Eventos que llevan a la contaminación del aire, agua, suelos, flora y fauna.
Cuidado del agua
Eficiencia energética
Manejo de sólidos
Reducción Impacto Ambiental
¿Qué es una vulnerabilidad?
Cualquier falla o debilidad en la organización que favorece a la materialización de la amenaza
Menciona los beneficios de contar con un sistema de Gestión de Crisis: Durante
Disminuir el impacto
Contener la escalación de eventos
Disminuir el costo de la crisis
Regresar a la operación lo más pronto posible
Mejorar el nivel de respuesta
Estandarizar la Ejecución
Menciona 2 apoyos internos y 2 apoyos externos
INTERNOS
•Legal ALFA
•Comunicación ALFA
•Personal de Sigma Requerido
•Director de Relaciones Institucionales
•Gerente de Control Interno
•Director de Informática
•Laboral ALFA
•Seguridad ALFA
•Sub Director de Seguridad ALFA
•Administración de Riesgos Sigma y ALFA
EXTERNOS
•Proveedores de Materias Primas
•Doctores
•Despacho Jurídico
•Notarios
•Microbiólogos
•Líderes de Opinión
•Asociaciones empresariales
•Autoridades laborales
•Gobierno
•Sindicatos
¿Cuál es la función del coordinador?
Coordina las actividades del CGCE, de acuerdo al procedimiento de gestión de crisis.
¿Cuál es el marco normativo de la Gestión de Crisis?
1. Política de Gestión de Crisis ALFA
2. Política de Gestión de Crisis SIGMA
¿Qué es un riesgo?
La posibilidad (probabilidad) de materialización de una amenaza que causa una pérdida (impacto).
Menciona los beneficios de contar con un sistema de Gestión de Crisis:Después
Aprender de lo pasado para emprender acciones y prevenir la recurrencia.
¿Quiénes conforman la estructura del CGCC?
•Gerente de Seguridad, Bienestar y Medio Ambiente
•Gerente de Manejo de Producto
•Gerente de Protección Patrimonial
•Gerente de Administración Laboral
•Gerente de Marketing Digital
¿Cuál es la función del escriba?
Registrar con precisión la información durante el periodo de respuesta del CGCE.
Señala 3 principios de la Gestión de Crisis Sigma
•Responsabilidades específicas de cada comité estan definidas.
•Procedimientos basados en la metodología RECER.
•Los CGCE y el ES deberán contar con un líder que siga los protocolos preventivos estipulados en los manuales, politicas y procedimientos, asi como implementar la metodología para obtener la información requerida de cada caso y asegurar su corrección.
•Directorios de contactos para localizar oportunamente a los miembros de los diferentes comités y a sus apoyos, los directorios podrán ser consultados digitalmente en la plataforma correspondiente.
•El líder de cada CGCE y/o ES deberá actualizar el directorio de su comité cada que se dé un alta o baja de algún miembro.
•Todas las situaciones de riesgo deberán atenderse conforme a las prioridades establecidas en la Tabla de Niveles de Escalamiento de Gestión de Crisis.
¿Qué es una crisis?
Es una situación anormal real o potencial que afecta la continuidad del negocio.
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¿Quiénes conforman la estructura del CGCD?
Presidente y CEO Grupo Sigma
•Director General Sigma América
•Director General Foodservice
•Director General de Finanzas
•Director de Tecnología
Director Talento y Cultura
¿Cuál es la función del legal?
Determinar y canalizar de acuerdo al evento asesoramiento jurídico y de información al CGCE y al CGCC