Communication™

Scénario #1 - Non-Verbal

100

Quel était le bruit dans l'arrière-plan?

Bruit de construction

200

Les femmes sont _______ sensibles aux signaux non-verbaux.

Plus

300

Quel obstacle à la communication est impliqué dans la remise du rapport Workday?

Jargon

Scénario #2 - Téléphone

100

Quel était la direction de la communication organisationnelle?

Descendante

200

Dans la présentation, il y avait beaucoup de discussion informel, nommez un avantage et un inconvénient.

Avantages : belle complicité entre les deux, la superviseure connaît plus ce qui ce passe sur le plancher, etc

Inconvénients: nuit au rendement et est inefficace

300

Considérant le support et contexte de communication, dans quelle zone ce trouve cette conversation?

Zone de surcharge

Scénario #3 - Courriel

100

Comment se nomme l’obstacle à la communication relié aux abréviations et emojis utilisés par Alexandra ?

Langage

200

Nommez un avantage ET un désavantage de la communication électronique.

Avantage: Rapidité, utile pour conserver les donnés, dissimuler les émotions

Désavantage: Surcharge d’information, plus froid et distant.

300

Il y a quatre facteurs pour assurer une bonne communication:Possession d'un code commun, partage d'expérience commune, la familiarité du sujet et _______________________?

Maîtrise du canal de communication utilisé