Comportamientos que nos permiten cumplir, o no, con nuestros objetivos corporativos
Competencia
Clasificación de las competencias NADRO
Competencias de logro, competencias de poder competencias de pertenencia
Las competencias se definen como el conjunto de conocimientos, habilidades, conductas y...
Comportamientos
Solución de problemas
Enfoque a resultados
Enfoque al cliente
Competencias de logro
Menciona una competencia de pertenencia
Trabajo en equipo
Relaciones interpersonales
Apego a normas
The Bay of Campeche joins this body of water.
What is the Gulf of Mexico?
Capacidad de actuar con sensibilidad para responder con eficacia, compromiso y empatía en tiempo y forma ante los requerimientos de los clientes externos e internos.
Enfoque al Cliente
Habilidad para conducir e influenciar a personas, grupos o áreas hacia la consecución de un resultado; inspirando valores de acción; generando compromiso y motivación. Implica establecer límites claros, fijar objetivos, influir de manera directa en la toma de decisiones y generar confianza en el equipo
Liderazgo