Conceptos Generales
Proceso de transmisión de mensajes cifrados en un código común entre los participantes, a través de un canal de doble dirección.
El proceso de la comunicación.
Para saber entender el sentido del mensaje, su participación en la comunicación es esencial, ya que condicionará totalmente el mensaje que se intenta transmitir.
El contexto.
Significado de "RABs"
Respuestas Automáticas Bloqueadoras.
Es recurrir a otra persona con un fin o un propósito determinado, hace que la comunicación sea efectiva.
Apelación al destinatario.
Tipo de documento que se desarrolla al concluir una evaluación o exploración, permite conocer resultados a posteriori de un análisis de datos.
Informe de pruebas.
En una conversación de Whats App, sería el agente que lee un mensaje y guarda un sticker.
Receptor.
Medio donde se realiza la comunicación, primer contacto, generalmente es el aire.
Contexto físico.
Cuando emisor y receptor hablan la misma lengua, pero tienen concepciones diferentes, se trata de una barrera...
Semántica
Decirle a alguien, cómo se llama una calle, es hacer uso de la función...
Referencial.
Parte de una carta, que señala el carácter de origen (fuente); por ejemplo "de parte de un Director Escolar".
Referencia.
Contiene los elementos implicados en la transmisión de mensajes, tiene que ver con identificas: Quién, Qué, Cómo y A quién; permite INFORMAR.
Red de comunicación.
Una persona exclama: ¿Qué se te olvidó?
¿A qué contexto corresponde?
Contexto situacional.
Deficiencias en el habla y deficiencias auditivas, es una barrera Física, ¿Esto es cierto o falso?
Falso, ambas son fisiológicas.
Esta función también es conocida como "emotiva", consiste en la manifestación subjetiva del estado del mismo emisor.
Sintomática.
¿Qué tipo de documento sería indispensable para atender el siguiente ejemplo? El personal colaborador de un grupo de trabajo identifica una "equivocación" y necesitan hacer de conocimiento a la empresa.
Memorandum.
Significación habitual ligada al uso de una palabra, incluyendo tanto su sentido literal como sus asociaciones emotivas.
Significado.
Todos sabemos, cómo es una "playera azul" gracias a que conocemos lo que significa "playera" Y "azul"
Contexto semántico.
Una persona que comienza a sentir vergüenza al hablar en público y comienza a enmudecer (quedarse en silencio), se dice que su barrera es...
Psicológica.
La respuesta "OK", en una conversación, corresponde a la función...
Fática.
Este documento sirve para comunicar de manera precisa y objetiva una petición, desarrollando sus especificaciones.
Oficio.
Representación mental vinculada a un significado.
Símbolo.
Contexto cultural.
Son obstáculos que impiden la transmisión del mensaje, resultando en una comunicación anulada o incluso la recepción de un mensaje desvirtuado, (sin sentido parcial o total).
Barreras de la comunicación.
Imperativo.
Tipo de documento de divulgación, que involucra la opinión del autor y plasma su perspectiva; contiene una estructura I-D-C y recurre al principio de autoridad; suele ser breve.
Artículo.