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Acción y efecto de comunicar o comunicarse.
Trato, correspondencia entre dos o más personas.
Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor.
Qué tipo de equipo son formados por empleados del mismo nivel jerárquico, provenientes de distintas áreas de trabajo, que se reúnen para llevar a cabo una tarea.
Equipo transfuncionales
¿Cuál de estas opciones NO es una función de la comunicación?
-Control
- Información
- Contexto
Contexto
¿Que tipo de dirección en la comunicación, tiene lugar entre miembros del mismo grupo de trabajo, entre miembros de grupos de trabajo del mismo nivel?
Comunicación lateral
Define con tus palabras, ¿Qué es equipo de trabajo?
- Un equipo de trabajo genera una sinergia positiva a través del esfuerzo coordinado.
Trato, correspondencia entre dos o más personas.
¿A que concepto corresponde esta definición?
COMUNICACIÓN
Menciona dos características de los equipos virtuales.
1. No hay análisis cara a cara
2. Usan la tecnología
3. Orientados a la tarea y no a socializar o involucrar emociones.
Menciona 1 factor del componente COMPOSICIÓN.
1)Aptitudes de los miembros
2)Personalidad de los miembros
3)Asignación de roles
4)Diversidad de los miembros
5)Tamaño de los equipos
6)Preferencias de los miembros
- Comunicación verbal
- Comunicación escrita
- Comunicación no verbal
Se refiere a la manipulación intencionada que hace el emisor de la información para que sea vista de manera más favorable por el receptor.
¿De que barrera estamos hablando?
Filtrado
Los miembros de los equipos eficaces confían unos en otros y también en sus líderes.
¿A que factor del CONTEXTO pertenece esta definición?
CLIMA DE CONFIANZA
¿Qué hacen el tipo de equipos para resolver problemas?
Comparten ideas u ofrecen sugerencias acerca de cómo mejorar los procesos y métodos de trabajo.
¿En que tipo de comunicación se implementan los discursos, análisis persona a persona y los rumores?
Comunicación verbal
Es la comunicación que fluye de un nivel de una organización hacia otro nivel inferior.
¿A que dirección de la comunicación se refiere?
Comunicación hacia abajo.
Según lo presentado, ¿Cuántas barreras para que se de una comunicación eficaz existen?
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Filtrado, Percepción selectiva, Sobrecarga de información, emociones, lenguaje, comunicación aprensiva, diferencia de género y "políticamente correcta".
Menciona el proceso de comunicación.
Emisor - Mensaje - Receptor
Son grupos de empleados de 10 a 15 miembros que llevan a cabo trabajos relacionados o interdependientes, y que asumen muchas de las responsabilidades de sus supervisores.
Equipos de trabajo auto dirigidos
Dentro de CONTEXTO, menciona dos factores que se toman en cuenta
1. Clima de confianza
2. Recursos adecuados
3. Liderazgo y estructura
4. Evaluación de desempeño
Menciona los cuatro tipos de equipos
1. Equipos para resolver problemas
2. Equipos de trabajo auto dirigidos
3. Equipos transfuncionales
4. Equipos virtuales
Define con tus palabras la barrera de "Sobrecarga de información".
Es cuando la información con la que tenemos que trabajar excede la capacidad de procesamiento de datos.
¿Cuáles son los componentes clave para crear grupos eficaces?
Contexto, Composición, Diseño de trabajo y Procesos.
Menciona las formas de comunicación electrónica. (5)
- Correo electrónico
- Mensajería instantánea
- Redes sociales
- Web Logs
- Video conferencia
Un componente mencionado para la eficacia de equipos es el DISEÑO DE TRABAJO, menciona que variable de este componente se adecua a esta definición:
- Capacidad de terminar una tarea o producto completo e identificable.
IDENTIDAD CON LA TAREA
Define con tus palabras la comunicación hacia arriba.
Es la comunicación que fluye hacia un nivel superior de la organización.
Se utiliza para proporcionar retroalimentación a los superiores.
Explica éstas barreras que son un obstáculo para que se de una comunicación eficaz.
-Percepción selectiva
-Emociones
-Lenguaje
P.S: Los receptores ven y escuchan en forma selectiva con base en sus necesidades o motivaciones.
E: La forma en que el receptor se sienta en el momento de recibir una comunicación influirá el modo en que la interprete.
L: Las palabras significan cosas diferentes para personas distintas.