Tema
Cual fue el tema?
Comunicación afectiva/efectiva.
Capacidad de comprender y compartir los sentimientos de otra persona.
Empatia
No solo transmite información, tambien emociones.
Emisor
Expresar pensamientos, emociones y necesidades de manera clara
Asertividad
No solo escucha tambien interpreta el estado emocional
Prestar atención completa a la persona que habla.
Escucha activa.
Incluye el contenido verbal como emocional
Mensaje
Problemas por mala comunicación
Malentendidos, Conflictos, Distancia emocional y resentimietnos.
puede ser verbal o no verbal (ambos son importantes)
Canal
comunicacion afectiva/efectiva
Permite saber si el mensaje fue comprendido
Retroalimentación
Nombra a uno de los expositores.
Adair - Saulo - Cesar