Communication verbale et non-verbale
Lors d'une interaction, la communication verbale est plus importante que la communication non-verbale.
Faux! La communication non-verbale compte pour environ 65% de la communication.
Complète la suite: le soi réel, le soi idéal et ?
Le soi obligé
Le besoin de pouvoir, d’appartenance et de respect correspond au soi stratégique ou au soi authentique
Le soi stratégique
Nommez deux avantages liés à l'ouverture de soi.
1) Mieux se connaitre
2) Améliore sa santé physique
3) Améliore sa communication
Vrai ou faux? Les conflits peuvent tous être résolus par la communication.
Faux. Ceci est un mythe populaire quand à la communication et au conflit.
À quoi servent les gestes régulateurs?
Les gestes régulateurs servent à réguler ou à contrôler les échanges verbaux.
L' ensemble des idées et des perceptions que chaque personne a d’elle-même correspond à l'estime de soi. Vrai ou faux?
Faux. C'est la connaissance de soi.
Une personne qui complimente autre souvent correspond à quel comportement social ?
Manipulateur
1) Personnalité
2) Culture
3) Appartenance sexuelle et de genre
4) Auditeurs
5) Sujets abordés
6) Contexte physique et corporel
7) Canal utilisé
Quel mode de résolution de conflit est recommandé?
Le mode de collaboration
Nommer cinq canaux de la communication non-verbale.
Apparence corporelle
Posture
Geste
Visage
Regard
Toucher
Paralanguage
Silence
Object
Espace
Temps
Nomme un moyen d'améliorer ton estime de soi
1) Remplacer les croyances destructives par des croyances constructives
2) S'entourer de gens qui nourissent
3) Travailler des projets qui ont chances de réussir
Une personne qui fait des demandes claires et directes correspond à quel comportement social?
Affirmatif
Nommez deux inconvénients possibles à l'ouverture de soi.
1) Rejet
2) Impression négative
3) Insatisfaction personnelle
4) Perte d'influence
5) Risque de blesser
Nomme trois façon que nous organisons l'information
1) Proximité
2) Similarité
3) Contraste
4) Clôture
Quelle est l'utilité d'un message plus ou moins poli?
Les messages plus ou moins polis sont utilisés afin de ne pas choquer l'interlocuteur.
Nommez deux façons d'améliorer sa connaissances de soi.
1) Écouter les autres
2) Se renseigner sur soi-même
3) S'imaginer comment chacun voit autrui
4) Se révéler aux autres
Une personne qui déguise ses besoins correspond à quelle comportement social?
Manipulateur
1) Confiance
2) Joie
3) Anticipation
4) Colère
5) Dégout
6) Tristesse
7) Surprise
8) Peur
1) Humiliation
2) Blâme
3) Coups bas
4) Représailles
Le sens des mots varie selon trois aspects. Nommez deux façon dont varie le sens des mots.
1) Le sens des mots varie selon les personnes.
2) Le sens des mots varie selon le contexte.
3) Le sens des mots varie en abstraction.
Quelles sont les trois facettes du soi
1) Affective
2) Cognitive
3) Comportementale
L'anxiété social est une difficulté lié à la personne ou à la situation?
Une difficulté lié à la personne.
Quelle est la formule du message 'Je' pour exprimer ses émotions?
Je me sens...
Quand tu ...
Parce que...
J'aimerais que...
¨L'ensemble des hypothèses que nous avons quant à la façon dont les caractéristiques des personnes se regroupent¨ décrit quel facteur de la perception d'autrui?
La théorie implicite de la personnalité