¿Qué es cultura organizacional?
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¿Cuántas características principales tiene la Cultura Organizacional?
Sirve como mecanismo que da sentido y control para guiar y conformar las actitudes y comportamiento de los empleados
¿Para qué sirve la Cultura Organizacional?
Los fundadores de una organización tradicionalmente tienen un gran efecto en la cultura temprana de una organización. Tienen una visión de lo que esta debiera ser. No están restringidos por costumbres o ideologías previas.
¿Cómo empieza una cultura?
La cultura se transmite a los empleados en varias formas, las más poderosas son las historias, rituales, símbolos materiales y lenguaje.
¿Cómo aprenden la cultura los empleados?
-Sea un rol modelo visible
-Comunique expectativas éticas
-Dé capacitación sobre ética
-Recompense visiblemente los actos éticos y castigue los no éticos
-Brinde mecanismos de protección
¿Qué puede hacer la dirección para crear una cultura más ética?
Grado en que se espera que los empleados muestren precisión, análisis y atención por los detalles
Atención al detalle
Facilita la generación de compromiso con algo más grande que el mero interés individual
¿Qué hace la tercera función de la cultura organizacional?
La creación de cultura ocurre de tres maneras
Los fundadores sólo contratan y conservan a los empleados que piensan y sienten de la misma manera que ellos.
Socializan y adoctrinan a estos empleados en su manera de pensar y sentir.
El propio comportamiento de los fundadores actúa como un rol modelo que estimula a los trabajadores a identificarse con ellos
Es común que contengan la narrativa de eventos sobre los fundadores de la organización, violación de las reglas, éxitos sonados, reducciones de la fuerza laboral, reubicación de empleados, reacción ante errores del pasado y dificultades organizacionales.
Historias
Si la cultura es fuerte y da apoyo a estándares éticos elevados, debe de tener una influencia poderosa y positiva en el comportamiento de los trabajadores.
Se refiere a un sistema de significado compartido por los miembros, el cual distingue a una organización de las demás
¿Qué es cultura organizacional?
No se deben ignorar los aspectos potencialmente disfuncionales de la cultura, en especial uno fuerte sobre la eficacia de la organización.
La cultura como obstáculo
Una vez que la cultura ha surgido, hay prácticas en el interior de la organización que actúan para mantenerla brindándole a los empleados un conjunto de experiencias similares.
¿Cómo mantener viva a la cultura?
Son secuencias repetitivas de actividades que expresan y refuerzan los valores clave de la organización: qué metas son las más importantes, cuáles personas importan y a quiénes se puede pasar por alto.
Rituales
Aquella que hace énfasis en el desarrollo de las fortalezas del empleado, recompensa más que castiga, y recalca la vitalidad y crecimiento individuales
Define una cultura organizacional positiva
La satisfacción busca medir las respuestas eficaces al ambiente del trabajo. Tiene que ver con la forma en que los empleados sienten respecto de las expectativas de la organización, prácticas de recompensa, etc.
Diferencia entre CO y Satisfacción
Cuando los valores compartidos no están de acuerdo con los que persigue la eficacia de la organización, la cultura es un obstáculo.
¿Cuándo se habla de barreras de cambio?
Las prácticas de selección, las acciones de la alta dirección y los métodos de socialización
Son las tres fuerzas que sostienen una cultura
Materiales transmiten a los empleados quién es importante, el grado de igualdad que desea la alta dirección y los tipos de comportamiento que es apropiado.
Símbolos materiales
Aunque una cultura organizacional positiva no ignora los problemas, hace énfasis en mostrar a los trabajadores cómo capitalizar sus fortalezas.
Desarrollo de las fortalezas del empleado
1. Expresa los valores fundamentales que comparten la mayoría de los miembros de la organización.
2. Tienden a desarrollarse en las organizaciones grandes para reflejar problemas, situaciones o experiencias comunes que enfrentan a los miembros
1. Cultura dominante
2. Subcultura
La contratación de empleados nuevos que, por su raza, edad, género, discapacidad u otras diferencias, no son como la mayoría de miembros de la organización crea una paradoja.
¿De que tratan los obstáculos para la diversidad?
A través de lo que dicen y la forma en que se comportan, los altos ejecutivos establecen normas que se filtran a través de la organización, tales como el riesgo que es deseable correr.
Con el tiempo es frecuente que las organizaciones desarrollen términos únicos para describir el equipo, oficinas, personal clave, proveedores, clientes o productos que se relacionan con su negocio.
Lenguaje
La espiritualidad en el lugar de trabajo reconoce que las personas tienen una vida interior que alimenta y es alimentada por medio de un trabajo significativo que tiene lugar en el contexto de la comunidad.
¿Qué es la espiritualidad?