Inteligencia emocional
Que es inteligencia emocional?
Capacidad de reconocer sus propias emociones y de los demás
Qué es la comunicación?
Es un proceso qué abarca diferentes emociones sentimientos ideas y comportamientos
Menciona algunas técnicas para el desarrollo de habilidades asertivas
Guión DEEC, disco rayado, banco de niebla, aserción negativa, aserción positiva, interrogación confrontida, compromiso viable, información gratuita, autorevelación, transmisión bilateral, recepción activa
Qué es la inteligencia social?
Es el talento en el manejo de las relaciones con los demás, es saber persuadir e influenciar a los demás
Que es narcisismo?
Cualidades de la personalidad que incluyen tener una imagen elevada de uno mismo, necesitar admiración, etc
Serie de pasos de la comunicación como proceso
Contexto, mensaje, participantes, canales, barreras, facilitadores, realimentación
Qué es el saber escuchar?
Proceso que implica la atención, entendimiento, recapitulación, análisis y una respuesta empática
Qué es el comunicación escrito?
Es un sistema para representar ideas y mensajes usando signos gráficos y símbolos
Queesinteligencia personal?
Determina el modo en que nos relacionamos con nosotros mismos
Modelo de los siete pasos de la comunicación
Fuente, mensaje, codificación, canal, decodificación, receptor, realimentación
Qué es la comunicación no verbal?
Es aquella que implica comportamientos corporales y cualidades vocales que acompañan el mensaje verbal y son interpretadas como si fueran intencionales a pesar de que se realicen de manera inconsciente
Menciona ejemplos de comunicación escrita?
Libros, cartas, correos electrónicos, mensajes de texto, recetas, carteles, folletos, redes sociales
Qué es el autocontrol?
La habilidad de controlar nuestras emociones e impulsos para adecuarlos a un objetivo, de respetarse de los actos propios, de pensar antes de actuar y de evitar los juicios prematuros
Qué es la comunicación intrapersonal?
Es algo que se da consigo mismo, se logra mediante el autoconocimiento profundo y reflexivo
La comunicación no verbal y la comunicación verbal están relacionadas?
Sí, están relacionadas ya que una sin otra no permite un diálogo seguro
Puntos gratis
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Habilidades básicas para ser empático?
Saber escuchar, entender y desarrollar la comunicación no verbal
Qué es la comunicación interpersonal?
Es entendida como el diálogo que se da entre las personas mediante la transmisión y recepción de sentimientos, creencias, hechos, actitudes y sentimientos
Menciona algunos ejemplos de comunicación no verbal?
Los gestos, saludar con la mano, expresiones faciales, postura, contacto visual, tono de voz
Qué es la autoconciencia?
Capacidad de reconocer y entender las habilidades propias de uno mismo fortalezas debilidades y estados de ánimo