Modelos de la Calidad y Ciclos Deming
¿Que es un modelo de calidad?
Conjunto de prácticas vinculadas a los procesos de gestión y el desarrollo de proyectos.
¿Son todas las herramientas diagramas?
No
¿Que es el Hoshin Kanri?
Estrategia de gestión donde los objetivos son priorizados y trabajados en sincronia ente la administracion y los trabajadores
Benchmarking
Comparacion de diferentes elementos para conocer al mejor
¿Que es el modelo Tortuga?
Un diagrama para la organizacion estrategica
¿Por que otro nombre se le conoce al ciclo de Deming?
Espiral de mejora continua
¿Que tecnica permite la generacion de una gran cantidad de ideas sobre un tema especifico?
Brainstorming (Tormenta de Ideas)
Permite estimar el tiempo mas corto posbile para terminar un projecto
Metodo Ruta Critica
Outsourcing
Ceder control sobre un projecto a un agente foraneo
Partes del Diagrama de Tortuga
Materiales, metodos, competencia, indicadores de resultados, y la entrada y salida del producto
Menciona 1 modelo de la Calidad
Modelo Deming
¿Para que sirven las Herramientas Administrativas?
Ayudan en la toma de descisiones, análisis, gestión, y planificación
¿Cuales son las principales tareas del método de Hoshin Kanrin?
Enfoque, alineamiento, integración, y revisión.
Objetivo del Benchmarking
Comparar y mejorar la calidad y productividad
Uso del Diagrama de Tortuga
Facilita la visualización de las interacciones para el desarollo del proyecto
¿Cual es el uso de un modelo de Calidad?
Desarollo sistematico de productos y servicios.
¿Quien propuso las 7 herramientas?
Kaoru Ishikawa
¿Es posible mantener mas de 1 ruta critica simultaneamente?
Si, mientras se ejecuten en paralelo
Tipos de Benchmarking
Competitivo, interno, y funcional
1981
Primer uso del Outsourcing
¿Cuales son los pasos del Ciclo de Deming?
Planificar, Hacer, Comprobar, Actuar
Nombra las 7 Herramientas de la Calidad
Histogramas, hojas de verificacion, y diagramas de causa y efecto, flujo, pareto, dispercion, y control.
Diferencia entre el enfoque y el alineamiento
enfoque localiza las estrategias, y el alineamiento las integra
Menciona almenos 3 beneficios de Outsourcing
Menores costos, capacidad variable, reduce tiempo de desarollo, acceso a habilidades y recursos foraneos, no tener que entrenar personal
"Direcion" y "Administracion"
Hoshin Kanri