¿Cuáles son las dos teorías desarrolladas por McGregor?
Teoría X y Teoría Y
Nombre con el que se conoce a las ideas de Frederic Taylor con respecto de la administración.
La administración científica
Nombre con el que se conocen las ideas de Henry Fayol sobre las organizaciones.
Teoría Clásica de la Administración
Es una extensión de las teorías X y Y, influenciada por la cultura japonesa de gestión.
Teoría Z
Son los dos tipos de factores que distingue Herzberg en su teoría
Factores higiénicos
Se basa en la idea de que los empleados son inherentemente perezosos y requieren una supervisión constante.
Teoría X
Nombre con el que se identifica la práctica de•analizar y medir cada tarea, e identificar los métodos más eficientes para realizarlas.
Estudio o análisis de tiempos y movimientos
¿Cuántos principios propuso Henry Fayol en la teoría clásica de la administración?
Catorce (14)
Según la teoría Z, la...................... en la toma de decisiones y la resolución de problemas es fundamental para el éxito de las organizaciones.
...participación activa de los empleados...
Son factores extrínsecos (externos) que al no estar presentes en una organización producen insatisfacción
Factores higiénicos
Principales postulados o creencias con respecto de los empleados, según la teoría Y.
Los empleados son proactivos, creativos y buscan asumir responsabilidades
Dos de los aportes más importantes de la administración científica de Taylor son:
División del trabajo, la especialización de los empleados, el énfasis en la productividad y el establecimiento de estándares de desempeño.
Principio que postula que solo debe existir una autoridad formal en cada unidad administrativa, de suerte que únicamente de una persona se reciban instrucciones y ante ella se de cuenta de los deberes cumplidos.
Unidad de mando
Ouchi sugiere que las organizaciones que adoptan la Teoría Z promueven una...
...cultura de confianza, cooperación y lealtad mutua entre empleados y empleadores.
Salario, Supervisión, Relación con los colaboradores, Condiciones de trabajo, ¿Son ejemplos de...?
Factores higiénicos
Implica una mayor delegación de autoridad y responsabilidad, así como la promoción de la autonomía y la toma de decisiones por parte de los empleados.
Teoría Y
La linealidad, asumir que todos los seres humanos actuamos de la misma manera.
La cadena de organización debe estar estructurada en niveles de autoridad, en cadena de mando. De este modo, todos los administradores mantendrán informados a los niveles superiores de su actividad. Este es el principio de...
Jerarquía
¿Cuáles son prácticas comunes que propone la Teoría Z?
La rotación de tareas, la formación continua y el énfasis en el bienestar y desarrollo de los trabajadores.
Factor motivacional que produce satisfacción en los trabajadores porque está relacionado con su plan de vida y carrera en la organización.
Oportunidades de crecimiento, desarrollo y aprendizaje
Es un enfoque en la administración que parte de la premisa de que la mayoría de las personas tienen una aversión natural al trabajo y lo evitarán si pueden.
Teoría X
¿En dónde nació Frederick Taylor?
Filadelfia, EEUU
Cada empleado tiene unos intereses particulares que en ningún caso deben prevalecer sobre el interés general de la empresa. Este principio se aplica en todos los niveles de la empresa y muy especialmente en la dirección.
Subordinación del interés particular al interés general.
¿De dónde es originario William Ouchi?
Hawaii
Factores intrínsecos, relacionados con los valores, principios e identidad de las personas, que se asocian la satisfacción en el trabajo.
Factores motivacionales.