Quick Quotes
¿Cuáles son las modalidades que se pueden cotizar en la herramienta QQ?
MH-MH, CH-MH, MH-CH, CH-CH
¿Qué modalidades permite cotizar esta herramienta?
MH-MH y MH-CH
¿Para qué tipo de CNT está disponible el ADFT?
Actualmente Additional Freetime solo se ofrece para los contenedores de 20 STD, 40 STD y 40 HC, y, 20 y 40 OT/FR. Con mercancías peligrosas y tanto para carga sin sobredimensión como sobredimensionada.
¿Qué es el SHGU?
Otorga al cliente la garantía de que su carga va ser embarcada en el tiempo y buque seleccionados
¿Qué es el Ship Green?
Ship Green es un VAS que el cliente puede adquirir para evitar las emisiones de CO2 en sus embarques.
¿Para qué tipo de CNT está disponible?
STD, OT, REEFER, NOR, FT
¿Qué vigencia tiene una QQS?
1 DÍA / FECHA DE ZARPE
El ADFT está disponible tanto para origen como destino. ¿Verdadero o Falso?
Falso, Solo destino
¿Hasta cuándo puedo adquirir el producto?
Shipping Guarantee solo se puede comprar hasta tres días antes de la salida del buque del puerto de carga.
¿Qué opciones tiene el cliente al adquirir su Ship Green?
25%, 50% o 100%
¿En que apartado el cliente puede indicar el POD/POL de su preferencia?
ADVANCED ROUTING
¿Cuáles son las 3 cualidades del QQS?
Garantía de equipo, garantía de espacio y confirmación de bkg automática
¿Cuál es el máximo de días que se puede adquirir?
10 días
¿Para qué tipo de CNT está disponible SHGU?
20 std, 40 std, 40 HC, flexitank y equipo especial (IN GAUGE)
¿Qué es lo que adquiere el cliente al comprar Ship Green?
Un certificado/declaración que contiene la cantidad de reducciones adquiridas por el cliente en sus embarques.
¿Cuál es el máximo de servicios que puede cotizar un cliente?
MÁX 10
¿Puedo cancelar un QQS?
Sí. Sin embargo, si decide cancelar su reserva de Quick Quotes Spot, se aplicará una tarifa de cancelación o de no show
¿Dónde puedo ver el costo del ADFT?
ONLINE BUSINESS SUITE y HL NAVIGATOR
¿Dónde se encuentran las tarifas de SHGU?
Online Business Suite y/o HL NAVIGATOR
¿En qué rutas está disponible Ship Green?
En todas las que maneja HL
¿Cuando se cotiza un terrestre el cliente ingresa el código postal?
No, el cliente debe ingresar lo localidad terrestre
¿Cuándo aplica un No show fee?
Cuando el cliente no cumple con cierre documental, físico o VGM
¿Qué pasa si no utilizó todos los días que compré?
Se pierden, no son reembolsables ni cancelables, tampoco se guardan.
¿Se pueden realizar cambios a un bkg con SHGU?
Bajo cualquier cambio se cobrará la tarifa de modificación (50 % de la SGF/NRA).
¿Qué utiliza HL para poder lograr la reducción de emisiones de CO2?
Buques acondicionados y Biocombustible