Disney
Disney es una empresa de...
Entretenimiento
¿Qué es?
Un conjunto de tecnologías implementadas que permite a los huéspedes del resort personalizar su experiencia de vacaciones y aprovechar al máximo las atracciones y servicios
Para su uso se implemento...
El Big Data
El MyMagic+ tiene el potencial de...
Generar beneficios económicos para Disney World
El costo inicial fue costoso para Disney World
¿En qué año y quienes crearon Disney?
En 1923, por Walt y Roy Disney
2013
¿En que año se implementaron?
2013/2014
Ya que puede...
Aumentar los ingresos
Sin embargo...
Disney espera recuperar esta inversión con el tiempo
Sus películas, programas de televisión y personajes son conocidos en todo el mundo. Estos productos han entretenido y emocionado a generaciones de personas por lo que...
Tiene una gran influencia cultural
MyMagic+ incluye:
FastPass+, MagicBand y My Disney Experience
¿Para qué sirven?
Facilitar la vista de los huéspedes a los parques y el cargo de servicios
Y a...
Reducir los costos
Para los clientes podías ser un inconveniente, ya que...
Es un servicio opcional que requiere una tarifa adicional
¿Cuántos empleos genera Disney?
Más de 200,000
¿Por quienes puede ser utilizado?
Está disponible para todos los huéspedes de Walt Disney World Resort que tengan una reserva de hotel o pases de parque.
¿Cuál es su objetivo?
Mejorar la eficiencia operativa
Ejemplo de como puede aumentar ingresos:
El sistema puede aumentar las ventas de alimentos y bebidas al facilitar a los visitantes la compra de artículos.
Los clientes creen que las MagicBands son...
"Una forma fácil de gastar"
Ingresos generados (beneficio neto)
3,114 millones de dólares
¿Qué se espera con el MyMagic+?
Que aumente la rentabilidad en Disney World
¿Qué son las Magic Bands?
Son unas pulseras que se vinculan con la identificación de las personas, sus reservaciones, sus fastpass, sus entradas, photo pass y tarjeta de crédito
Ejemplo de como puede reducir costos:
El sistema puede ayudar a reducir la cantidad de personal necesario para realizar tareas cotidianas
Por lo que...
No se podría usar por niños menores de 13 años y no se compartiría con terceros a menos que los huéspedes dieran permiso