A
¿ Quién es la persona que recibe un mensaje?
Receptor
Si hablamos de que la comunicación es en la cocina que elemento es?
Contexto
¿ Cómo se llama la respuesta en la comunicación?
Feedback
¿ Quien da un mensaje?
El emisor
Si digo que hablamos un idioma en concreto a que me refiero?
Al canal
Cuando hablamos de problemas en la comunicación a que nos referimos?
A las barreras
¿ El exceso de comunicación puede ser una barrera?
Si
Si hablamos de una comunicación en la que ambos no se entienden que tipo de barrera es?
Barrera de código
¿ Qué tipo de barrera es si hablamos de un emisor que no está bien anímicamente?
Barrera psicológica
¿ de qué hablamos si decimos que hay una barrera física?
Barrera fisiológica, ambientas, material...
¿ cómo puede ser la comunicación verbal?
Escrita y no escrita
Si hablamos de una comunicación rápida, participativa, activa hablamos de...
Comunicación verbal oral
Si hablamos de una comunicación que no usa palabras, hablamos de
comunicación no verbal
¿ Qué es la proxemia?
La distancia en la comunicación
¿ Qué es la Kinesia?
Lenguaje corporal
La comunicación táctil es verbal o no verbal?
NO verbal
¿ Qué es la comunicación paraverbal?
El volumen, la velocidad, el tono, el timbre...
¿ Cómo debe ser la comunicación en la farmacia?
Clara y concisa, preciso
¿Cómo debe ser el asesoramiento en la farmacia?
claro y exacto
¿ Qué habilidades sociales debemos tener?
Asertividad, empatía y escucha activa
¿ Qué es la empatía?
Ponerse en la piel del otro
¿ Qué es la asertividad?
Capacidad de expresar una idea sin ser agresivo
¿ Qué es la escucha activa?
Esfuerzo por entender o interpretar lo que se nos dice
La asertividad se caracteriza por tener una conducta agresiva?
No , al contrario
Es importante la comunicación con proveedores, delegados y demás?
Por suspuesto