Procesos de Agilidad
¿Cual es el proceso adaptativo de la agilidad?
•Velocidad (Proceso adaptativo)
•Flexible a los cambios.
•Probar medir y aprender.
•Enfoque al cliente.
¿Cuales son los 2 significados de Kanban?
•En escrito Kanji “Gran tablero visual”
•Escrito en Hiragana “Tarjetas de señalización”
¿Cual es el límite de tiempo para las sesiones Kanban?
15 minutos
¿Que significan las siglas DPN, cuando el cliente paga con Tarjeta?
Dile Por su Nombre
¿Cual es el significado de VUCA?
• Volátil (Volatility)
• Incierto (Uncertainty)
• Complejo (Complexity)
• Ambiguo (Ambiguity)
¡Felicidades!
Ganaste 200 puntos.
¿Cuales son los 3 elementos del tablero Kanban?
1.Propósito (Fin que persigue el equipo).
2.Carriles (Tipos de trabajo).
3.Columnas (Etapas en el proceso).
Qué significan las siglas RAFA y MARIA?
- Revisa Afondo Fuera del carro de Autoservicio.
- Mira Adentro Revisando el Interior de los Artículos.
¿Cómo funcionan nuestras tribus?
•Agile Coach
•Tribe Leader
•Squad Leader
•Tribe Level Associates (TLA´S)
Menciona los 6 estados en los que puede estar un ticket.
1.Pool de ideas | 2.Refinamiento | 3.Seleccionado | 4.En atención | 5.Seguimiento | 6.Terminado
Menciona 5 Componentes primordiales para generar un ticket.
1.Propósito | 2.Fecha de inicio | 3.Fecha de fin | 4.Lista de tareas | 5.Participantes o colaboradores
Calificación que se da al desempeño del resurtido de artículos resurtibles.
•In Stock
¿Cuales son los 4 pilares de la transformación?
1.Enfoque a nuestros clientes.
2.Impulsado por datos.
3.Visión punta a punta (end to end).
4.Forma ágil de trabajar.
Menciona 6 beneficios del Tablero Kanban.
•Visibilidad | •Sobrecargas | •Reduce o elimina Multitareas | •Tiempos más cortos | •Mejor calidad | •Compromiso definido.
Menciona los 3 estatus en los que puede estar un ticket.
•No iniciada
•En curso
•Completada
¿ % máximo de merma anual que puede tener una Tienda?
No debe rebasar el 1%, con respecto a su venta anual.
¿Ser Ágil implica?
•Transparencia.
•Dirigir con la pregunta no con la palabra.
•Comprometerte con el desarrollo de equipos y personas
•Generar relaciones de Confianza basada en la empatía.
¿Cuales son los 3 Elementos del Framework Kanban?
•Prácticas Generales
•Principios de entrega de servicio.
•Principios de cambio.
¿Cuales son los principios de Gestión del Cambio En Kanban?
•Empieza con lo que haces ahora.
•Busca mejoras a través de cambios evolutivos.
•Fomenta acciones de liderazgo en todos los niveles.
¡Lo sentimos!
Sigue participando…