Introducción a Six Sigma
Fase de Medición
Fase de Análisis
Fase de Mejorar
Fase de Control
100
Estrategia de negocio que busca reducir la variación usando estudios estadísticos.
Six Sigma
100
Ejemplo de Indicador Clave de Desempeño
PPM, OTD, Tiempo de Ciclo
100
Herramienta de análisis de causa raíz que busca la relación de un problema con distintas fuentes:
6m (Ishikawa)
100
FASE DE CONTROL
Etapa de DMAIC que sostiene y asegura las ganancias obtenidas en la etapa de Mejora
Controlar
100
Control de calidad que utiliza herramientas estadísticas aplicadas a graficas de control:
Control Estadístico del Proceso
200
Cambio o alteración que hace que algo o alguien sea diferente de lo que era antes.
Variación
200
Son los elementos que se deben de colocar en un mapa de proceso:
Pasos de proceso, entradas (Xs) y salidas (Ys)
200
Son 3 de las 6M's
Método, Maquinaria, Medición, Medio Ambiente, Materia prima, Mano de obra.
200
Elegir el par de palabras correcto. Si la variación de las entradas criticas se______, los defectos al final del proceso_______
Disminuye, disminuye
200
Objetivo del poka yoke
Evitar errores o hacer evidente un defecto
300
Significado de las siglas DMAIC.
Definir, Medir, Analizar, Mejorar, Controlar.
300
Tipo de dato que puede tomar cualquier valor dentro de un rango:
Continuo
300
¿Qué son los análisis de causa raíz?
Técnicas para identificar el origen del problema y corregir el error desde el origen.
300
¿Qué es un Mapa Mental?
Es una forma lógica y creativa de tomar notas representadas por medio de dibujos o imágenes.
300
Gráfica de control que utiliza datos continuos para monitorear la variación
Gráfica Xbar-R
400
¿Cuál es el enfoque Y=f(x) + E
Todas las salidas de un proceso están en función de sus entradas.
400
Valor central de un conjunto de datos:
Mediana
400
¿Qué son los 5 porqués?
Método para llegar a la causa raíz son una serie de preguntas encadenadas.
400
FASE DE CONTROL
Gráfica de Control que utiliza datos discretos para monitorear la proporción:
Gráfica P
400
Tipo de Variación generado por un incidente, también conocida como asignable
Variación Especial