Diagrama de Flujo
Procedimientos
Contenido del manual de procedimientos
Cultura General
Políticas
100

Representa visualmente una forma esquemática de todos los pasos por los que atraviesa un proceso

Diagrama de Flujo

100

Beneficios de implementar procedimientos en los procesos

Reducción de errores, mejora continua, para capacitar, etc.

100

Sección donde se señala las modificaciones que se han realizado en el procedimiento a lo largo de los años

Bitácora de cambios y mejoras
100

Es una sustancia compuesta por dos átomos de hidrógeno y uno de oxígeno, esencial para la vida

Agua

100

Son principios, pautas a seguir y formas de pensar y de actuar que emanan de la dirección de la empresa para guiar a los empleados.

Políticas de la empresa

200

Tipo de diagrama que, además de mostrar los pasos del proceso, indica qué puesto de trabajo es responsable de cada paso.

Funcional o formato panorámico 

200

Forma específica de llevar a cabo un proceso puede participar 1 o más de un rol

Procedimiento

200

Explica qué abarca el procedimiento en general, a qué actividades aplica y cuáles departamentos o áreas involucra.

Alcance del procedimiento

200

Fue un artista e inventor del Renacimiento italiano, autor de la Mona Lisa

Leonardo Da Vinci

200

Tipo de políticas de empresa que afectan a todos los integrantes de la organización, sin excepción.

Políticas Generales

300

Simbología del diagrama que se usa para describir cualquier actividad

Rectángulo

300

Contiene información impresa estática con espacios en blanco para asentar información variable, usado de manera repetitiva en situaciones idénticas

Formatos o Formas impresas

300

Se establece el puesto o unidad administrativa encargado de mejorar y revisar el procedimiento.

Responsable

300

Es la fuerza que atrae a los objetos hacia el centro de la Tierra.

Gravedad

300

Son aquellas políticas que no están escritas, pero que todo el mundo conoce dentro de la empresa.

Informales o implicitas

400

Simbología del diagrama que representa la toma de una decisión

Diamante o rombo

400

Indica cómo lograr una tarea específica dentro de un proceso con la descripción de pasos muy detallados

Instructivo

400

Definiciones que pueden ser propias de la organización y que ayudan para el entendimientos del procedimiento

Vocabulario

400

Esta selección sudamericana ganó el Mundial Qatar 2022 venciendo por penales a Francia

Argentina

400

Es el momento en que, una vez aprobada la política, se da a conocer a todos los miembros de la organización y se mantiene accesible para consultas futuras.

Comunicación

500

Tipo de diagrama que se dibujan los pasos del proceso pero sin entrar en el detalle de qué puesto de trabajo desarrolla cada paso o interviene en el proceso

Bloques

500

Es el primer paso que se debe seguir al momento de documentar un procedimiento

Identificar y escribir el nombre los puestos que van a estar realizando las actividades.

500

En esta sección se colocan todos los formatos que se originen en el procedimiento indicando su código, nombre, responsable y cuánto tiempo se tendrá que resguardar.

Control de registros generados

500

Este país sudamericano ha levantado el trofeo del mundial 5 veces: 1958, 1962, 1970, 1994 y 2002

Brasil

500

Tipo de políticas que se plasman por escrito

Explícitas o formales