W-numre
Kunden skal have en ordre med tøj hvorpå der skal broderes et nyt logo i størrelsen 1-45 cm2, hvilke w-numre benytter vi?
w1800 og w1900
Hvilke farver skal vi ikke bruge en farvekode på?
Sort og hvid
Hvilket land stammer Engelbert Strauss fra?
Tyskland
Hvis vi skal slå en kunde op på telefonnummeret, hvilket bogstav skal vi så sætte foran telefonnummeret?
T
Hvor lang leveringstid er der på en personaliseringsordre efter betaling og godkendelse af ES/PS?
3-5 uger
Kunden skal have en ordre med tøj hvorpå der skal trykkes et nyt logo i størrelsen 1-50 cm2, hvilke w-numre benytter vi?
w3800 og w9000
Hvad hedder farvenavnet for broderi?
ISACORD
Hvilken form for betaling bruger vi normalt ved personaliseringsordre?
Forudbetaling / Prepayment
Hvis vi skal slå en kunde op på deres ordrenummer, hvilket bostav skal vi så sætte foran ordrenummeret?
Hvad gør vi hvis kunden stadig ikke har svaret på vores mails efter, vi har forsøgt at kontakte dem 3 gange uden svar?
Annulerer ordren
Kunden skal have 2 nye logos trykt, de har størrelserne 1-50 cm2 og 51-120 cm2. Logoet er det samme og har 3 farver, det er altså kun størrelsen der gør dem forskellige, hvor mange gange w3800 skal der tilføjes til ordren?
Hvad hedder farvenavnet for tryk?
PANTONE
Når vi har lavet en personaliseringsordre og mener at den er lavet korrekt, hvad gør vi så?
Sender den til Joakim, så han kan tjekke efter :-)
Når vi har arbejdet med en ordre og har gemt den på vores egen liste, hvor vi f.eks. venter på svar på en mail, hvilken kolonne skal vi så gå ind på for at finde ordren?
Personal cases
Hvad skal vi altid huske at sikre os, inden vi lukker WWS systemet ned?
At vi ikke har nogle åbne ordre på "recording"
Kunden laver en ordre hvor de skal have 2 t-shirts og 2 par bukser, der skal kun broderes et logo på de 2 t-shirts, hvilket w-nummer skal vi huske at tilføje, da bukserne ikke skal have logo på?
w9501
Kan vi brodere neonfarver?
Ja
Hvilket bogstav skal der stå ud fra kundens profil, for at det er muligt at sende en faktura ud på deres personaliseringsordre?
V
Hvis vi skal finde en kunde ved at slå dem op på deres kundenummer, hvilken kolonne i WWS Systemet skal vi så slå dem op i?
Orders
Hvis vi har en mailkorrespondance med kunden, er det altid vigtigt at vi tilføjer ______ til ordren.
Kunden skal have en ordre med et logo de har fået lavet før med størrelsen 1-50 cm2, det skal broderes som førhen, men de skal kun have 2 t-shirts, hvilke w-numre bruger vi?
w1800 og w1801
Hvilket print benytter man hvis farverne "Fader"?
Transfer print (DST)
Når vi opretter en ny ordre, skal vi udfylde feltet "Promotion code" for at komme videre, hvad skriver vi der?
Inter
Når kunder ligger en ordre på hjemmesiden, og markerer at det er med personalisering, hvilken kolonne skal vi så gå ind i for at finde den i WWS Systemet?
Internal cases
Hvornår bruger vi takeover af vores p-sheets?
Når logoet er præcist det samme som logoet i en anden container i ordren.