Sistemas de información y redes computacionales
¿Cuál es la diferencia entre datos e información?
Un dato es una representación simbólica, sin sentido y sin transmitir mensaje alguno (Letras o números).
La información es un conjunto de datos, los cuales son procesados, para que puedan brindar un mensaje que contribuya a la toma de decisiones.
¿Cuál es el objetivo principal de un sistema transaccional?
Recolectar, almacenar, modificar y recuperar todo tipo de información que es generada por las transacciones en una organización.
¿Consideras que es necesario desarrollar una estrategia de tecnologías de la información dentro de una empresa?
Si, ya que la mayoría de las empresas y el mundo actual está centrado en lo tecnológico, debido a la era moderna actual.
¿En qué consiste la cadena de valor?
Es una herramienta estratégica de análisis para identificar las ventajas competitivas de un negocio, analiza las diferentes actividades o departamentos de la empresa comparando la de la competencia.
¿Cuál es la principal forma en que las redes sociales apoyan al comercio electrónico?
A través de herramientas como Facebook, Instagram o Twitter, los negocios pueden mostrar sus productos y servicios a cualquiera.
¿De qué manera se han integrado las tecnologías de la información en las operaciones de una organización?
Las empresas se benefician a través de soluciones que apoyan los diferentes procesos internos de su negocio y aquellos externos que lo relacionan con su cadena de valor.
(Gestión estratégica, gestión financiera, producción, distribución, canales de venta)
Dentro de una organización, ¿quiénes son los principales usuarios de un sistema transaccional?
Los sistemas transaccionales se clasifican por ser la primera cara de una empresa con el usuario, sea éste último,un trabajador del propio negocio o un cliente.
¿De qué manera influye el uso de las tecnologías de la información en el logro de la ventaja competitiva?
-Cambia la estructura de la industria y, al hacerlo, altera las reglas de la competencia.
-Crea una ventaja competitiva al ofrecer a las organizaciones nuevas formas de superar a sus rivales.
-Genera negocios completamente nuevos, a menudo desde las operaciones existentes de una compañía.
¿De qué manera influye el uso de las tecnologías de la información en el desarrollo de la cadena de valor?
Influyen en todas las actividades de la empresa ,ya que generan datos importantes para la toma de decisiones.
¿Cuáles tareas debe realizar una empresa para que las redes sociales realmente apoyen al comercio electrónico?
Debe ser contenido propio de ventas, informativo y de engagement, con felicitaciones de inicio de semana o artículos graciosos y curiosidades que ayuden a conectar con los clientes.
¿Qué es un sistema de información?
Conjunto ordenado de elementos que tienen como fin la administración de datos y de información, de manera que puedan ser recuperados y procesados fácil y rápidamente.
¿De qué manera funciona un sistema de soporte a la toma de decisiones?
Es un sistema interactivo basado en software,que pretende ayudar a los responsables de la toma de decisiones a recopilar información útil procedente de datos brutos, documentos, conocimiento personal y/o modelos comerciales para identificar y resolver problemas y tomar decisiones.
¿De qué manera influye el uso de las tecnologías de la información en la diferenciación?
Para ser viables y rentables, las empresas e instituciones, tienen que diferenciarse de sus competidoras, buscando y generando su propio mercado para hacerlas sostenibles en el tiempo.
¿Cuáles son algunas ventajas de analizar la cadena de valor?
-Propone alianzas estratégicas
-Racionar los procesos
-Administrar riesgos
-Aumento de eficiencia
¿Cuáles son los sectores líderes en las redes sociales?
¿Qué tipo de riesgos conlleva utilizar redes computacionales para administrar una empresa?
¿De qué manera funciona un sistema experto de apoyo a la toma de decisiones?
Utilizan redes neuronales para simular el conocimiento de un experto y utilizarlo de forma efectiva para resolver un problema concreto.
Hace referencia a la capacidad de negocicación con qué cuentan los clientes, ¿A cuál fuerza se refiere?
Poder de negociación de los clientes
¿Cuál ha sido la principal evolución del comercio electrónico desde su aparición hasta la fecha?
La capacidad de hacer pagos en línea de forma segura y fácil.
¿Cuáles son las principales amenazas al realizar pagos online en el comercio electrónico?
-El comprador paga pero el vendedor no cumple con su parte (no hace entrega del producto o servicio).
-El cliente realiza el pago, pero por alguna razón, no llega al vendedor ó simplemente la entrega está defectuosa o equivocada.
¿Qué tipos de servicios proporcionados por el Internet son los más utilizados en las organizaciones?
-Soporte técnico en línea
-Renting
-Administración y contabilidad
-Software
-Recursos humanos
-Servicios web
-Marketing
¿Por qué es más probable que un sistema de este tipo se desarrolle dentro de la empresa y no se adquiera a una casa de software comercial?
Suelen desarrollarse in house, es decir, dentro de la organización, por lo tanto no pueden adaptarse fácilmente a paquetes disponibles en el mercado.
¿Cuál es la importancia de identificar cada una de las fuerzas competitivas de una organización?
Las cinco fuerzas de Porter determinan el entorno competitivo de la empresa, el cual afecta a la rentabilidad.
¿Qué características debe tener la interfaz de un sitio de comercio electrónico?
Debe incluir un menú de fácil navegación, buena usabilidad, etiquetas simples que comuniquen con claridad lo que el usuario verá cuando cliquee en determinado link o botón, mensajes de aciertos y errores claros a medida que el usuario avanza en el flujo de compra.
¿Qué nuevos medios de pago han surgido para satisfacer las necesidades de pagos online?