Basics
Académico
Operativo
Bonus
100

Color del nuevo ETC

Azul marino
100

Si el cliente quiere aprender sobre los sonidos de las letras y la forma correcta de pronunciación, ¿qué sección le interesaría más?

Sección 1

100

Datos necesarios del cliente para darlos de alta

Nombre completo y correo electónico

100

El cliente no puede entrar con su usuario, ¿qué le digo?

Intenta utilizando tu correo electrónico

200

Duración del curso

120-130 horas máximo

200

Si el cliente quiere aprender sobre cómo conectar más con el alumno y trabajar las emociones, ¿qué sección le interesaría más?

Sección 3

200
¿Cómo le llegan los accesos a un cliente individual?

Margoth envía correo directamente al cliente

200

¿Con qué área me acerco para cuadrar fechas de certificación?

Operaciones
300
¿Qué área es la encargada del curso?

Académico

300

Si el cliente quiere aprender sobre las distintas formas de enseñar a sus alumnos, ¿qué sección le interesaría más?

Sección 2

300
¿Qué necesita el cliente para entrar a su curso?

Link, usuario, contraseña

300
¿Qué pasa si el cliente me dice que no puedo avanzar en el curso?

Revisa que hayas completado todo lo referente a la sección que estás trabajando

400

¿Cuántos libros de ETC hay y para qué son?

Son un apoyo en la preparación del cliente para la certificación, ya sea con curso o sin curso.

400

El curso se actualiza cada cierto tiempo, pero solamente hay una sección que debería sufrir cambios: ¿cuál sería?

Sección 3

400

Dime dos puntos importantes a considerar referente a la parte operativa

Fechas establecidas, Inicio de curso, 3 días de anticipación, Reportes especiales

400

¿De qué habla cada sección del curso?

1. Lingüística

2. Metodologías

3. Innovación / Socioemocional