Función de Etiquetas
¿Cuándo usan "WhatsApp conseguido"?
Cuando la persona envía su numero para poder compartir más.
Además de sus supervisores... ¿Quién mas esta viendo su moderación?
-Lideres de Redes Sociales.
-Hermana Camejo.
-Dios.
¿Qué harían en esta situación? Ejemplo 1
Responder respetuosamente, agregar la etiqueta y preguntar "conoce alguien más...".
¿Cuál etiqueta ponen? Ejemplo 1
No interesado
Un compañerismo le envía un mensaje diciendo que tienen un mensaje de su anuncio de área a las 21:10. ¿Qué debe hacer?
-¡Responder el mensaje!
-Colocar su etiqueta de Área.
¿Cuál es la función de "Referido"?
Es una referencia fuera del área de nuestra misión que ya ha sido enviada.
¿Cuántos intentos puede hacer al contactar por la página?
5
¿Qué harían en esta situación? Ejemplo 2
Respetuosamente responder y finalizar conversación. Y agregar etiqueta.
¿Cuál etiqueta ponen? Ejemplo 2
Misionero
Usted consiguió el numero de una persona a través de las paginas, y era de otra área, ¿Qué pasos debe seguir?
-Agregar etiqueta del compañerismo que conseguido el numero.
-Crear persona en la carpeta y cuando se sabe el área al cual pertenece la persona, referirla.
-Colocar en la pagina la etiqueta del área a la cual fue referida la persona.
¿Cuándo usan "No contactar"?
Personas privados de su libertad o situaciones peligrosas (amenazas, extorción, etc.)
¿Cómo es la moderación en el día de preparación?
-Comenzamos a responder mensajes a las 10am.
-Verificamos durante el día los mensajes que llegan y enviamos mensajes a compañerismos en caso de que tengan un mensaje de su anuncio de área.
-Luego de 18hs responder comentarios y trabajamos con las paginas.
¿Qué harían en está situación? Ejemplo 3
Respetuosamente, terminar la conversación. Y agregar etiqueta.
¿Cuál etiqueta ponen? Ejemplo 3
No contactar
¿Qué pasos debe seguir cuando llega un mensaje de anuncio de área?
- Avisar el compañerismo
-Si no responden dentro 10 minutos, los llamen
- Si no les responden, contactar sus líderes
¿Cuáles son los requisitos para poner "Contactar"?
- llegó el mensaje
- No tiene área asignada
- No es miembro
- Menos de 5 intentos
¿Qué más debe hacer al contactar por perfil personal?
En las notas se debe especificar por cual perfil se contactó, y los misioneros pueden asegurarse con ese misionero para ver si están en comunicación. De no ser así, pueden probar por otro perfil, y agregar en las notas.
¿Qué harían en esta situación? Ejemplo 4
Fijar más evidencia en su perfil personal y agregar etiqueta.
¿Cuál etiqueta ponen? Ejemplo 4
Miembro
Una persona envió mensaje a dos anuncios de área. ¿Qué hacemos?
Verificar con el primer compañerismo al cual pertenece el anuncio, para saber si están en contacto con esta persona. Si no, cambia la etiqueta y contactarla hasta saber el área exacta que pertenece la persona.
¿Cuál es la función de "Contactar por perfil personal"?
Cuando en los 5 intentos no hubo contacto, no llegan los mensajes, o no contestó por privado, se contacta desde perfil personal.
¿Cuál es la diferencia de "No interesado" y "No contactar"?
Usan "no interesado" cuando la persona no tiene interés en hablar con nosotros para aprender y "no contactar" cuando es una situación peligrosa o están privados de su libertad.
¿Qué harían en esta situación? Ejemplo 5
Sacar la etiqueta de contactar, agregar nueva etiqueta, contactar por perfil personal, y agregar lo que hizo en las notas.
¿Cuál etiqueta ponen? Ejemplo 5
¿Qué hacemos cuando hay una etiqueta de WhatsApp, pero no hay un área?
- Si está con la computadora, contactar la persona que envió el mensaje
- Preguntar a los líderes si saben quien estaba moderando en el momento que se dio el numero
- Preguntar a los líderes para verificar cual carpeta está la persona