CARACTERÍSTICAS, ORIGEN Y CAUSAS
¿Qué es un factor de riesgo psicosocial?
Un factor de riesgo psicosocial es cualquier condición del trabajo que, por su organización, contenido o ambiente, puede generar estrés y afectar la salud física, emocional o social del trabajador.
Se refiere a todas las normas, lineamientos y decisiones organizacionales que afectan de manera directa la experiencia laboral
Políticas de la empresa
¿Qué tipo de dolores de cabeza puede causar el estrés?
Dolores de cabeza por tensión y migrañas.
¿Cuáles son las 3 características que deben de tener las condiciones de trabajo en el Artículo 123 de la constitución?
Deben ser justas, seguras y dignas
¿Cuáles son los cuatro pasos del proceso de evaluación de riesgos psicosociales?
Identificar. Medir, Diagnóstico, Monitoreo
Menciona al menos 3 características principales de los factores de riesgo psicosociales:
Tiempo y espacio, Difíciles de medir, Interrelación con otros riesgos, Factores personales, Cobertura legal, Complicaciones de intervención
Menciona 3 factores de la clasificación “Relaciones interpersonales”.
Relación jefe–subordinado, Relación entre compañeros, Acoso laboral (mobbing), Aislamiento social, Comunicación interna poco clara o ineficiente, Clima laboral negativo.
¿Qué provoca el cortisol elevado en relación al sueño?
El cortisol elevado dificulta conciliar el sueño y la sobreactivación del sistema nervioso autónomo mantiene al cuerpo en estado de vigilia.
¿Cuál es la norma más importante para identificar los riesgos psicosociales y cuál es si objetivo?
NOM-035-STPS-2018 y su objetivo es establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgos psicosociales
Según los niveles de riesgo establecidos, ¿cuáles son las categorías que maneja la NOM-035 y cuáles maneja ISTAS-21?
•NOM-035: Nulo, Bajo, Medio, Alto, Muy Alto
•ISTAS-21: Bajo, Medio, Alto
Según la presentación, ¿cuáles son los cuatro niveles de la salud del trabajador que se pueden afectar por este tipo de factores?
Nivel físico, Nivel psicológico, Nivel conductual, Nivel social y laboral
Define “proceso de trabajo”.
Es cómo se organiza, distribuye y desarrolla el trabajo día a día. Abarca tanto la asignación de tareas como las condiciones físicas y operativas del puesto.
¿Cómo afecta el exceso de cortisol al desarrollo de diabetes tipo 2?
El exceso de cortisol afecta la capacidad de absorción de glucosa en los tejidos del cuerpo y la inflamación prolongada disminuye la respuesta celular a la insulina.
Menciona las 4 situaciones que la NOM-35 identifica como factores de riesgo
Jornadas de trabajo extensas o inadecuadas, Liderazgos o supervisión deficientes, Presencia de violencia o acoso laboral, Falta de control en las actividades laborales.
Menciona las medidas de prevención diferentes indicadas en la presentación. Y explica brevemente una.
•Organización del Trabajo
•Participación del Personal
•Normas y Protocolos
•Seguridad y estabilidad laboral
•Definición de responsabilidades
La inseguridad laboral o contratos inestables, los sueldos que no corresponden al esfuerzo realizado, el reconocimiento insuficiente, etc. son ejemplos de que causa principal de riesgo.
Compensación y estabilidad
A que NOM pertenece la clasificación: políticas de la empresa, proceso de trabajo y relaciones interpersonales.
NOM-035-STPS-2018
¿Cuáles son los síntomas del Trastorno de Estrés Postraumático (TEPT)?
Revivir el evento traumático mediante flashbacks o pesadillas, estado de alerta exagerada, evitar recordatorios del trauma, nerviosismo, problemas para dormir y modificaciones en el estado de ánimo
Explica la diferencia entre lo que establece el Artículo 2 y el Artículo 511 de la Ley Federal del Trabajo en relación a la salud del trabajador.
La diferencia es que el Artículo 2 reconoce el derecho, mientras que el 511 indica la obligación del patrón de proteger la salud del trabajador de los factores que pongan en riesgo esta misma.
¿Cuál es la diferencia entre las medidas de "Promoción Organizacional" y las de "Promoción dirigida al trabajador"?
La Promoción Organizacional se enfoca en acciones que la empresa implementa a nivel general para mejorar el ambiente laboral y la promoción dirigida al trabajador se centra en apoyos individuales y personalizados
Menciona las causas principales de los riesgos psicosociales y un ejemplo de cada una.
Contenido de trabajo (Actividades repetitivas o monótonas), Organización laboral (Jornadas extensas), Relaciones de liderazgo (Conflictos frecuentes entre colegas), Compensación y estabilidad (Inseguridad laboral o contratos inestables), Factores individuales y externos (Influencia de factores externos (familiares o sociales).
¿Qué es el mobbing y en qué consiste?
El mobbing o acoso laboral, es una serie de conductas negativas, tanto verbales como no verbales que un individuo ejerce sobre otro en el entorno laboral con el objetivo de humillarlo, aislarlo o intimidarlo.
¿Cuál es el mecanismo por el cual el estrés crónico genera hipertensión arterial elevada?
El cuerpo activa el eje que conecta el hipotálamo, la glándula pituitaria y las glándulas suprarrenales. Este proceso desencadena la producción de cortisol junto con catecolaminas como la adrenalina y noradrenalina. El resultado es un incremento en la frecuencia con que late el corazón y una constricción de los vasos sanguíneos, generando tensión arterial sostenida.
Menciona el nombre de los 2 convenios establecidos por la Organización Internacional del trabajo. Y explica brevemente en que consiste cada uno.
Convenio 155 (1981) – Seguridad y Salud en el Trabajo. Establece que los países deben garantizar condiciones laborales seguras y saludables
Convenio 190 (2019) – Violencia y Acoso en el Mundo del Trabajo. Reconoce la violencia y el acoso como riesgos psicosociales.
¿En qué momento del proceso de evaluación se utilizan herramientas como ISTAS-21 o la NOM-035 y para qué sirven?
Se utilizan en la etapa de Medición. Sirven para aplicar cuestionarios, entrevistas o diagnósticos que detecten niveles de estrés, clima laboral y percepción de los trabajadores, permitiendo cuantificar el grado de riesgo psicosocial (bajo, medio, alto) de manera objetiva.