RH
¿Qué es OXXO Flex?
•Es una iniciativa que ayuda a Simplificar la vida de nuestros colaboradores, con jornadas flexibles de trabajo .Mejorar experiencia de los colaboradores y Propuesta de Valor al cliente
¿Qué es SPIN by OXXO? Menciona por lo un beneficio
Además de ser una tarjeta de débito VISA y una aplicación, es la forma que tienes de comprar, pagar tus servicios, hacer transferencias y llevar el control de tu dinero desde una App y tener una tarjeta Visa sin ningún costo adicional.
¿Quién sustituye a SAM?
•EMI
Menciona un motivo para democionar a un líder/encargado
Solicitud del líder/encargado o por el desempeño del mismo
¿Qué es un planograma?
Un Planograma es un documento que nos da el detalle de cómo debe de hacerse el acomodo de productos en algún espacio determinado de la tienda.
¿Qué experiencia positiva viviste en tu Rol de AT en la última semana?
Comodín
Es el programa de lealtad de OXXO (antes OXXO PREMIA) que busca recompensar a nuestros clientes por sus compras. Integrando ahora nuevos aliados y haciendo que sus puntos valgan DINERO.
¿Qué es EMI?
•Es la plataforma de automatización de reclutamiento para perfiles masivos.
¿Quién solicita y quien lleva a cabo la baja?
•El Asesor de Tienda la solicita y el Administrador de personal la lleva a cabo una vez justificada la solicitud.
•¿Cuál es el objetivo del planograma dinámico?
Incrementar las ventas de las principales categorías de enfoque de la temporada aprovechando la distribución de espacios en planogramas y piso de venta, brindando a nuestros clientes una experiencia de compra diferenciada
Menciona algunas iniciativas para la estrategia de retención atracción y talento
OXXO Flex, Campaña beneficios, Plan de bienestar integral
¿Cuál es la vigencia de los puntos spin premia?
1 año de vigencia a partir de su generación.
¿Cuáles son las ventajas de EMI?
Comunicación con el líder a través de WhatsApp, Entrevista más rápida y simple, Iniciarás el cuestionario con información auto-completada
¿Qué puntos se deben considerar para llevar un cambio de tienda?
•1. Privilegiar la calidad de vida del colaborador,
•2. Asegurar el mutuo acuerdo,
•3. Respetar los periodos de nómina para no afectar al colaborador en sus pagos
¿Quiénes son los roles involucrados en la implementación de planogramas dinamicos?
•1. Procesos comerciales/jefe comercial
•2. Responsable/encargado abasto
•3. Asesor de tienda
•4. Líder/equipo de tienda.
¿Cuáles son los pronunciamientos de RH Región sur?
•Estrategia de Atracción y Retención, Equipos completos, Desarrollo de talento y Rutas de Carrera
Menciona 3 promociones exclusivas de SPIN del periodo actual.
EJ: 2x$30 sabritas doritos
45% de descuento en bebidas alcohólicas (jueves a domingo)
2x$22 galletas oreo y chips ahoy
¿A través de que dispositivo puedo entrar al portal EMI desde mi tienda?
A través de la Tablet
Beneficios de la implementación de planogramas dinámicos en tienda
Mayor crecimiento en las ventas ppt en las tiendas que lo aplican, facilidad de resurtido, ayudó a agilizar venta al tener los códigos PAF con mayor espacio.
¿En que consiste la Campaña Beneficios de trabajar en OXXO?
•Simplificar el mecanismo de comunicación respecto a los beneficios de trabajar en OXXO, con la intención de contar con mas colaboradores promotores, facilitando a nuestra audiencia los beneficios de trabajar en OXXO.
¿Cuál es la meta de activaciones SPIN de la Región y de tu plaza?
•Región: 32.6%;
•Chontalpa 28.72%;
•Costa: 36.09%;
•Oaxaca: 33.58%;
•Tuxtla: 34.78%;
•Villahermosa: 30.04%
¿Que expectativas tienes de EMI?
Comodín
¿Cuál es el proceso de democión de los colaboradores?
1. AT identifica necesidad de democión, documenta y valida evidencias.
2. Si procede y existe perjuicio laboral el AP calcula la indemnización. (Si no existe el AP Regional aplica democión)
3. Se cita colaborador con RH para firma de documentos.
¿Cuáles son las actividades a seguir en el planograma dinámico?
•1. Ejecución de planograma/Acomodo
•2. Resurtido de producto/Asegurar disponibilidad,
•3. Ejecución de tumba/Exhibición, relleno oportuno y precio,
•4. Acomodo de exhibidores/Prioridad de temporada y categorías de enfoque