Fun Follow Up Admin CRM H23

YUK PAKAI HATI

100

Tujuan bekerja adalah

ibadah

200

Bahan bakarnya agar kita bekerja tetap bersemangat dan berprinsip bekerja adalah ibadah yaitu

Jadilah pribadi yang bahagia dan bersyukur

300

Benar atau Salah yang merupakan salah satu manfaat Follow Up bagi Konsumen adalah Meningkatkan Unit Entry

SALAH

400

Benar atau Salah yang merupakan  manfaat Follow Up bagi AHASS adalah Mendapat informasi aktivitas dari AHASS

SALAH

500

Bagaimana caranya agar kita bisa tetap menjadikan diri kita pribadi yang bahagia dan bersyukur

Yakin

KRING

100

BENAR atau Salah  berikut ini  yang bukan merupakan Jebakan Betmen dalam bertelepon adalah Telepon buang pulsa

Benar

200

Suara yang enak di dengar oleh lawan bicara disebut

Smiling Voice

300

BENAR ATAU SALAH Yang bukan jenis Follow Up by Telepon adalah Reminder Cicilan Kredit

Benar

400

Ada tiga jenis Follow up customer by phone, apa saja?

Reminder service, Reminder Booking, Fu Pasca Service

500

Sebutkan Jebakan Betmen saat kita melakukan follow up konsumen menggunakan telepon

Dalam bertelepon tidak ada ekspresi dan bahasa tubuh

TING

100

Istilah yang belum tentu diketahui atau dimengerti oleh konsumen disebut

JARGON

200

Agar konsumen tertarik dengan isi pesan teks kita, maka gunakan kaidah

CFA & CFI

300

Waktu dimana peluang PESAN terbaca konsumen paling besar

Golden Time

400

Agar konsumen mendapatkan dari informasi penting seputar sepeda motornya pada saat melakukan reminder booking servis gunakan kaidah?

CFI

500

Urutan Struktur pesan yang mudah dimengerti konsumen adalah

Salam - Circumstance - Facility - advantage / Information - Penutup