Liderazgo
¿Qué es un líder?
Una persona capaz de influir en los demás.
¿Que es motivación?
Son los factores que provocan, canalizan y sustentan un comportamiento individual
¿Qué es la comunicación efectiva?
Es el sistema de comportamiento integrado que regulariza, mantiene y hace posible las relaciones entre los hombres.
¿Qué es el control?
Es la medición y la Corrección del Desempeño con el fin de asegurar que se cumplan los objetivos de la empresa y los planes diseñados para alcanzarlos.
¿Cuáles son las ventajas de los presupuestos?
-Mide los esfuerzos encaminados al logro de los objetivos.
-Facilita fijar responsabilidades.
-Reduce desperdicios, minimiza los gastos inútiles.
Habilidades de un líder
Habilidades técnicas, humanas y conceptuales.
Menciona una necesidad de Maslow
Fisiológicas, de seguridad, de afiliación, de reconocimiento y de autorrealización.
¿Cuáles son los elementos de la comunicación?
Emisor, Receptor, Código, Canal, Mensaje, Referente, Situación, Ruido.
¿Cuál es el proceso de control?
Establecer el parámetro, medir el desempeño, determinar el rendimiento, tomar medidas correctivas.
¿Qué son los presupuestos?
Son estados cuantitativos formales de los recursos reservados para realizar las actividades planeadas durante determinados periodos.
¿Qué elementos se interrelacionan en el liderazgo?
Líder, seguidores, situación.
La Teoría de McGregor son la teoría e y la teoría x, ¿verdadero o falso?
Falso
¿Cuál es la clasificación de las habilidades de interacción?
Iniciciación, reacción, clarificación y proceso.
¿Cuáles son los tipos de control?
Producción, mercadotecnia, recursos humanos, finanzas y contabilidad.
¿Qué son los inventarios?
Es el costo de adquisición y de mantenimiento de la mercancía en tránsito.
Rasgos de un líder
Inteligencia, confiabilidad, responsabilidad, etc.
¿Cuántas etapas tiene el modelo de fijación de metas?
4: aceptación de la meta, especificidad, reto, retroalimentación sobre el desempeño.
Pasos para establecer la relación de trabajo Rapport
Háblale al otro usando palabras relacionadas con sus propios sistemas de representación, comunicación empática, acompañamiento verbal.
¿Qué son las auditorias?
Son un proceso de verificación y evaluación de las actividades de una empresa.
¿Cuáles son los tipos de presupuestos?
Presupuestos de operación y Presupuestos financieros.
¿En qué consiste el liderazgo visionario?
Los líderes se preocupan por desarrollar una visión de lo que podría ser.
¿Cuál es la formula de Teoría de las Expectativas?
M = I x V x E
M= instrumentalidad x valencia x esfuerzo
¿Qué importancia tiene?
Es para generar confianza entre los recursos humanos y también para dar a conocer con claridad cuáles son las metas y objetivos a seguir.
¿Cuáles son los tipos de auditorias?
Auditorias internas y externas.
¿Para qué los controles Financieros?
Se usan para hacer el seguimiento del valor monetario de bienes y servicios que ingresan y egresan de la organización.