FUNDAMENTOS
PARTICULARIDADES DE LA EMPRESA
ADMINISTRACIÓN, ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN
PUEBLO MÁGICO RECONOCIDO POR LAS GLORIAS DE..
LINARES
son habilidades interpersonales y de comunicación que nos permiten interactuar con los demás
SOFT SKILLS (HABILIDADES BLANDAS)
Clasificación de empresas turísticas
tamaño
tipo de propiedad
forma jurídica
actividad principal
QUÉ SIGNIFICA MIPYMES
MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS
Da respuesta ¿hacia donde quiere ir la empresa?
VISIÓN
El conjunto de conocimientos que un Director necesita para liderar y gestionar de manera efectiva
EL SABER
son aquellas que se dedican a prestar directamente una serie de productos o servicios y gestionarla hacia el turista
Empresas turísticas
MENCIONA LOS PRINCIPOS BÁSICOS DE LA ECONOMIA
TIERRA, TRABAJO, CAPITAL Y TECNOLOGÍA
Es la propuesta de valor de una empresa en el presente, básicamente la razón de ser.
MISIÓN
Son líderes que desafían el status quo, generando un cambio positivo y duradero en las organizaciones
LIDER TRANSFORMACIONAL
ES LA EMPRESA MÁS GRANDE DEL MUNDO
LA SOCIEDAD
DEFINIÓ QUE: Es Toda entidad, independientemente de su forma jurídica, que ejerza una actividad económica....
COMISIÓN EUROPEA (2003)
DEFINE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA COMO: proceso de aprendizaje en el que permanentemente se hacen supuestos y se toman decisiones tentativas
ULRICH, 1974
Es una competencia directiva o gerencial importante que se requiere en el día a día empresarial, por su influencia en la motivación y trabajo en equipo.
LIDERAZGO EMPRESARIAL
Explica que el Sistema Turístico es como el encuentro de la oferta y demanda turística
Boullon, 2003
NOS DICE QUE UNA EMPRESA: Es un "Conjunto de factores productivos organizados por la dirección que se emplean en la producción de bienes o servicios, con el fin de obtener beneficios a través de su puesta en el mercado”
NAVÍO, MARCOS
Proceso sistemático, continuo y gerencial en el que se define la misión, visión, objetivos a largo plazo
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
DEFINE al líder como la persona encargada de guiar a otras por el camino correcto para alcanzar metas compartidas, actuando como orientador.
WEBER
Bienes y servicios integrados del sistema turístico
Productos turísticos