Qu'est-ce qu'un message sain ? ♦
Un message sain est un message centré sur la situation et non sur le caractère de l’élève.
Qu'est-ce qu'un message première/deuxième personne? ♠
Un message à la première personne permet d'exprimer ses émotions face une situation plutôt que de parler au « tu » qui met l'accent sur le caractère de l'élève.
L'enseignant doit-il respecter la vie privée des élèves ? ♣
Oui à condition de respecter la décision de l’élève. L'enseignant devrait se contenter de lui dire, en tête-à-tête: « Si je peux faire quelque chose pour t'aider, viens me voir. »
Qui ne fait pas de sermons ni la morale et fait preuve de respect ? ♥
L'enseignant idéal, car il emploie la communication congruente
Qu'est-ce qu'un compliment appréciatif ? ♥
Dans le compliment appréciatif, l'enseignant montre à l'élève qu'il apprécie ce qu'il a fait, sans porter de jugement de valeur sur son caractère
Qu'est-ce que le compliment-jugement de valeur ? ♠
Un compliment-jugement de valeur est un compliment qui évalue la personne à laquelle il s'adresse. Il crée de la dépendance envers l'enseignant.
Pourquoi Ginott proscrit l'usage de la punition ? ♠
Elle diminue le désir de coopération, n'incite pas les élèves à s'améliorer, entraîne de la rancœur, de l'hostilité et un désir de vengeance.
Comment l'enseignant efficace incite-t-il à la coopération ? ♣
L'enseignant efficace décrit brièvement la situation et indique ce qui doit être fait (ce qui incite à la coopération); il n'impose pas sa volonté à l'élève et n'essaie pas de le mener à la baguette (ce qui entraîne de la résistance).
Qu'est-ce que la correction par l'orientation? ♥
au lieu de réprimander un élève qui se conduit mal, on devrait l'orienter ( ou le réorienter) vers le comportement approprié.
Qu'est-ce que les 10 commandements. ♥
Les directives inutilement détaillées que de nombreux enseignants donnent aux élèves à propos du travail à faire.
Pourquoi l'autodiscipline chez l'enseignant est-elle cruciale selon Ginott ? ♦
L’enseignant ne doit pas adopter des comportements qu’il cherche à éliminer chez les élèves, il doit être cohérent et montrer l’exemple.
À quel moment faut-il utiliser le sarcasme ? ♠
Jamais, le sarcasme est un obstacle à la communication congruente. L'humour de ce genre fini par blesser l'élève et diminuer son estime de soi.
Qu'est-ce que le langage laconique? ♣
Ginott suggère aux enseignants de ne pas s'appesantir sur un sujet et de l'aborder plutôt à la manière dont un reporter écrit.
Comment les enseignants devraient-ils réagir aux commentaires et comportements des élèves selon Ginott ? ♣
Exprimer sa colère de façon appropriée;
réprimander l’élève sur la situation et non son caractère (message sain)
Pourquoi Ginott met-il en garde contre l'étiquetage des élèves ? ♥
L'élève aura tendance à se comporter conformément à l'étiquette qu'on lui aura attribué. En mettant une étiquette sur le caractère d'une personne, on pose des limites à la vision qu'elle a d'elle-même, de sa valeur et de son avenir.
Qu'est-ce qu'une série de petites victoires ? ♦
Expression qui décrit l’autodiscipline de l’élève, selon Ginott processus graduel qui évolue avec l'attitude de l'enseignant et sa façon respectueuse et humaine de traiter les élèves.
Qu'est-ce que la communication congruente ? ♦
Mode de communication exempt d'attaques qui tient compte des sentiments de l’élève à propos de la situation et de lui-même.
Messages sains, inciter à la coopération, valider les sentiments de l’élève, bien exprimer sa colère, langage laconique et compliments appréciatifs.
Comment exprimer la colère selon les conseils de Ginott ? ♦
En utilisant des messages à la 1ère personne et des messages sains j’exprime mes émotions sans attaquer le caractère des élèves.
Selon Ginott, la colère doit être exprimée parce qu’il ne faut jamais nier nos sentiments et ceux des élèves (sincérité) mais il faut la canaliser.
Qu'est-ce que le pire enseignant ? ♠
Il étiquette, dénigre, rabaisse, fait la morale, s'immisce dans la vie privée, utilise le sarcasme, se met en colère, etc.
Qu'est-ce que l'atout caché? ♣
« Comment puis-je venir en aide aux élèves en ce moment même? » -Ginott