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Qualidade
Segurança da Informação
Surpresa
100
Repositório de documentos, que contém todos os documentos necessários para a entrega de serviço.
O que é o Troom?
100
É a propriedade que garante que a informação é acessível as pessoas autorizadas.
O que é disponibilidade?
100
Neste local deve-se colocar a classificação da informação.
O que se deve colocar no rodapé dos documentos?
200
Serviço ao Cliente/Excelência na Entrega/Gerenciamento.
Quais os pilares da Política e Objetivos de Qualidade?
200
Em caso de divulgação deste tipo de informação, as atividades da Capgemini seriam seriamente afetadas.
Qual o impacto de divulgação de uma informação classificada como sensível/sensitive?
200
De 11 a 15 Junho de 2012.
Quando foi realizada a data da Auditoria Interna de QMS/ISMS de 2012 no Brasil?
300
Definidos globalmente a cada ano, estabelecidos no início do ano e monitorados pelo gerente Global de Qualidade.
Quais são os objetivos da Qualidade?
300
Violações de segurança, tais como o acesso físico ou lógico não autorizados as instalações e sistemas da Capgemini.
O que são Incidentes de Segurança?
300
Novo comunicado de Capgemini Brasil onde podemos encontrar o Newsletter de QMS.
O que é o Cap News?
400
Processo estruturado onde se transfere os processos do negócio do cliente para Capgemini como provedor de BPO.
O que é um processo de transição?
400
Norma que garante que o acesso seja controlado, gerenciado, revisto e atualizado.
O que é a Norma de Controle de Acesso?
400
É a propriedade que visa obter a exatidão das informações.
O que é integridade?
500
Este valor significa simplicidade que é oposto da pretensão e arrogância.
O que significa o valor Modéstia?
500
O objetivo desta norma é impedir o acesso físico não autorizado, dano e interferência às instalações e informações da Companhia.
Qual o objetivo da Norma de Segurança Física e Ambiental?
500
É a responsável pela transmissão das políticas de Segurança da Informação da companhia.
O que é a área de Segurança da Informação?