Coaching
¿Qué es el coaching?
El coaching es un diálogo de aprendizaje centrado en objetivos que se utiliza para fortalecer las habilidades de las personas para impulsar su propio desempeño.
¿Qué es Espejar con el cuerpo y la emoción?
•Utilizar el lenguaje del otro
•Repetir sus palabras
•No juzgar
•Hacer preguntas para:Entender, indagar.Conocer las “opiniones” del interlocutor. “Ponernos en sus zapatos"
¿En qué se debe enfocar el coach?
El coachee
¿Qué es Escuchar?
•Mirar a los ojos
•Estar en silencio
•Cotejar lo que dice el interlocutor para estar seguro de haber entendido
•Respetar el “tempo” del otro
Estar atento a lo que dice, a lo que siente y a la inquietud del interloc
¿Cuáles son los 5 pilares del Coaching?
Confianza, Escucha, Preguntas, Reflexión y Accountability
¿Cuáles son los 5 pasos en el modelo GROWs?
Goal, Reality, Option, Way forward, Steady Progress
¿Cuáles son las competencias que debo tener como Coach?
•Escucha activa
•Establecer acuerdo de diálogo de GROWs
•Crear conciencia
•Presencia del coach
•Comunicación directa y clara
Dinos 2 creencias poderosas delCoach
• Las personas pueden cambiar sus comportamientos
• Comportamientos mantenidos en el tiempo, cambian nuestra identidad
• Las personas no hacen mal las cosas adrede
• Nuestra percepción de la realidad no es la realidad
• Todo individuo lleva dentro un talento que espera ser revelado
• Tomar el error como aprendizaje nos acerca a la meta
¿Qué tipo de preguntas puedo utilizar para indagar?
Indagar:
•¿Puedes darme más detalles?, ¿puedes ser más específico?
•¿A qué te refieres cuando dices…?
•¿Cuál sería mi papel en esto que propones?
•¿Qué necesitas?
•¿Qué resultado esperas conseguir?
•¿Qué produce en ti esta situación?, ¿qué opinión tienes de lo que pasó?
•¿Cómo ves tú el problema?
•¿Qué posibilidades crees tú que se han abierto o cerrado con lo que describes?