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¿Cómo se define formalmente un grupo?
Dos o más individuos que interactúan, son interdependientes y se reúnen para lograr objetivos particulares.
¿Qué tipo de equipo está formado por empleados del mismo nivel jerárquico pero de áreas distintas?
Equipos transfuncionales.
¿Quién propuso el modelo de las etapas de desarrollo de los equipos y en qué año?
El psicólogo estadounidense Bruce Tuckman en 1965.
¿Qué es la "Identidad del rol" según la presentación?
Son las actitudes y conductas reales que adoptamos según el papel que nos toca jugar.
¿Diferencia de un "Grupo formal" de uno "No formal"?
El grupo formal está designado y definido por la estructura de la organización; el no formal aparece por la necesidad de contacto social.
¿Qué caracteriza a los "Equipos de trabajo autodirigidos"?
Son grupos de 10 a 15 personas que asumen las responsabilidades de sus supervisores originales.
¿Qué sucede durante la primera etapa llamada "Formación"?
Los miembros se conocen e identifican el propósito
¿Cómo se definen las "Expectativas del rol"?
Es lo que la gente o la organización espera que hagamos.
¿Cuál es la diferencia entre un "Grupo de mando" y un "Grupo de tarea"?
El de mando reporta directamente a un gerente asignado; el de tarea trabaja en conjunto para realizar un trabajo específico.
¿Cómo se diferencia un grupo de un equipo?
En el grupo hay un líder jerárquico que dirige; en el equipo el liderazgo es compartido o distribuido.
¿Por qué la etapa de "Conflicto" es considerada una parte normal y necesaria del desarrollo de un equipo?
Porque permite aclarar expectativas, expresar puntos de vista y resolver diferencias.
¿Cuándo ocurre un "Conflicto de roles"?
Cuando las exigencias de un rol chocan directamente con otro, haciendo muy difícil cumplir con ambos.
Menciona las 6 clasificaciones de los grupos y meciona 3 definiciones de ella.
Grupo formal,Grupo no formal,Grupo de mando,Grupo de tarea,Grupo de interés,Grupo amistoso.
En una empresa, un grupo de 12 operadores se reúne 3 horas a la semana para analizar datos, proponer ideas y sugerir mejoras que reduzcan los accidentes en su área. ¿Qué tipo de equipo están formando?
Un Equipo para resolver problemas
Un equipo de desarrollo de software acaba de pasar una etapa de fuertes discusiones sobre quién liderará el proyecto. Ahora, finalmente han aceptado las reglas, se llevan muy bien y se sienten unidos. ¿En qué etapa de Tuckman se encuentran?
En la etapa de Normalización
Carlos es contratado como Supervisor de Redes. Él sabe perfectamente que su jefe espera que entregue reportes semanales, y que sus subordinados esperan que los guíe técnicamente. ¿Cómo se le llama a este conjunto de expectativas externas sobre su puesto?
Expectativas del rol.
¿Cuál es la definición de un "Equipo"?
Conjunto de personas con habilidades complementarias que trabajan coordinadas hacia un objetivo común.
¿Cómo es la comunicación en un equipo en comparación con un grupo?
En el grupo es ocasional e informativa; en el equipo es constante, abierta y colaborativa.
¿Cuál es la prioridad absoluta del equipo en la quinta etapa conocida como "Cierre"?
Concluir las actividades y pendientes antes de la disolución del grupo
A un ingeniero de sistemas lo nombran líder de un proyecto de ciberseguridad, pero al mismo tiempo su jefe directo le exige que atienda los tickets diarios de soporte. Al no poder cumplir bien con ambas exigencias porque chocan entre sí, ¿qué situación está experimentando?
Un Conflicto de roles.